影响未来三年科技发展的七大关键

云端运算：至2016年，全球使用公有云服务的公司将达2,000家。

云端运算的开始象征了供货商与购买IT解决方案的消费者之间关系出现变化。它建构出一种不连贯的基础，并出现对IT服务使用者与销售者之间的关系进行重整的机会。Gartner指出，全球云端服务营收(包括公有云与私有云服务)预计将在2014年达到1,488亿美元。

情境感知运算：2016年前全球三分之一移动消费营销活动将以此为基础

有了情境感知运算，人类掌握的各项资产将更加数字化。这项技术利用定位与时间等信息，为扩增实境(augmented reality)带来新的纪元。在2012年之前，全球电信支出中预料将超过1,500亿美元经费由服务项目转移至应用相关支出，而情境感知服务的全球市场规模也将增到2,150亿美元。McGee表示，情境感知服务市场的潜力逐渐开发，日后将成为IT部门一大挑战。举例来说，Gartner预测未来新增搜寻设备将有75%与社交相关，企业主绝不能忽略这股全球性的数字化趋势。

永续性：2016年前将成企业因应法令相关费用中成长最快的项目

倘若目前气候变迁相关科学研究无误，各界对能源、水源与温室气体排放等议题的关注可望持续，进而引发资源耗损、物种灭绝、生物多样性与环境正义(environmental justice)等其他环境议题的讨论。因此如何在财务营运绩效与环保之间取得平衡，预料企业未来仍将面临许多折冲权衡。信息系统在此一方面至为重要，范围涵盖治理、风险与相关法令的遵守，并透过企业社会责任(CSR)体系，找出更新且更符合永续原则的商业模式。

IT界的新现实：成本及创新须与风险、治理达成平衡-2016年前，创新成就将是企业选择信息长三大条件之一。

近年来，在全球景气低迷的商业环境下，具有创新思考能力的人才须就营收、就业或产业面另辟蹊径以带动成长。成本与价值的优化仍为优先要务，并同时持续追求成长，此外，政府与企业也开始日渐关注风险问题。Gartner还预测，未来企业变革治理也将日益受到重视。

未来趋势

根据Gartner分析师预测，有两种新近崛起的趋势，2020年以后其市场规模将超过10亿美元。首先是人类机能增进(human augmentation)，这种新技术可提升感知与体能表现，融为人体一部份的概念现也逐步实现，未来可望大幅改善人类生活。第二个趋势则为无线电源装置，由于2011年前全球预料将有超过10亿台个人计算机与50亿支手机，Gartner据此预测2020年前无线电源产品累积销售金额将超过10亿美元。

McGee指出，Gartner研究未来IT成长与普及率相关预测数字，因而得致以上结论，并根据新近崛起的商业与社会趋势，预言未来IT界的赢家与输家，这套研究方法虽不能取代任何既有做法，但却能够弥补其中不足之处。

Prentice亦表示，Gartner展望未来，预料现有科技将出现更多创新应用，能跃上主流地位的新技术却愈来愈少，不过这并不代表科技业完全没有新发展，而是这些新技术，将成为2025年到2080年间下一波新科技浪潮的前身与雏型。