影响未来三年科技发展的七大关键

据Gartner预估，人类机能增进(Human Augmentation)装置与无线电源装置市场将在2020年前增至10亿美元。Gartner副总Stephen Prentice表示：“我们日益习惯在数字世界中生活、玩乐与工作。在数字世界中，人们无从选择，只好将可用的资产变得更数字化。”

2012年，网络预估将较2002年成长75倍。假设Facebook是个国家，它将是全球第三大国(人口仅次于中国与印度)。未来装置设备与数据的大增也将是无法避免的事实。到2020年，智能装置的数量会由2010年的600亿成长至2,000亿。

Gartner副总Ken McGee则指出：“科技不再是信息长的专属领域，而科技现已然成为每个人的财产与议题。”

由于IT产业在未来五年的年复合成长率估计为4%，Gartner建议信息长应在未来三年对七大经济与IT科技议题采取行动。McGee亦表示，信息长需开始在三年内采用下列的科技，方能符合六年的预期，此七大议题包括：

IT/OT整合：全球前100大公司若在2013年之前，在操作技术(OT)系统上的软件管理不当将导致重大的业务疏失。

企业主管逐渐了解透过IT与OT团队的整合，将有助节省开销与提高管理效率。尽管整合企业是一大挑战，但一致性的精简预算、协调规划、技术架构决策，以及将高技术购买力提升到最大所带来的益处，可成功让IT与OT团队整合。

业务趋向社群化：自今迄2015年，将有80%的组织在处理集体信息时缺乏一致的方法。

目前社群媒体正在改变做生意的方式。McGee认为，了解社群的力量、各社群成员的期待、他们的志向和之间互动的方式，将成为21世纪不可或缺的业务技巧。不过，在未来10年或10年之后，IT与企业领导人需要投入大量的金钱与时间，方能寻求出善用社群网络力量、影响力，与普及化的方法。

模式基础策略：至2015年，模式寻求技术将成为全球前2000大公司在智能产品投资组合中成长最快的技术。

模式基础策略提供了一种架构来积极主动寻找和配合领先指针，并进行模型预测。这通常被称为“不明显”信号，而信号是市场模式的构件。模式基础策略可使IT领导人在快速增加的信息来源中找出模式，并针对未来的可能性进行模型预测。Prentice表示：“我们发现资深企业与IT领导人认为信息无法共享将阻碍成长。”