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由智能蓝牙说产品命名“智能”是为了打品牌?

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我最近注意到,这个世界上充斥各种“智能”产品与技术,包括智能手机、智能电视、智能卡、智能家庭、智能电网、智能手表、智能车辆、智能建筑…等等,各种你想得到的东西几乎都能冠上“智能”两个字,包过最新的技术标准:智能蓝牙(Bluetooth Smart)。

市场营销人员想借着“智能”这样的名称加强产品记忆度,确实比那些用数字与英文字母组成的产品型号有吸引力得多;但把每一种新开发的产品或技术都叫做“智能”,看来简单明了,其实感觉是当我们想用让大众容易理解的方式来形容某个技术、又不知道该怎么做,就干脆把它们全部都叫做“智能”。

更糟糕的是,那些自称“智能”的产品或技术,似乎就认为他们拥有不受质疑的豁免权;当他们主张自己能被所有生活在这个“智能星球”的人们叫做“智能”,“智能”就变成他们的品牌。当然,我这种观点现在看来是放马后炮;但让我们花一分钟想想,到底怎样的产品或是技术能当“智能”之名而无愧?

我不太能确定,但智能卡与智能手机似乎是最早搭上“智能”列车的产品;那又是什么让这两种产品认为自己比先前的产品更具智能?我想,也许是更高性能嵌入式微处理器以及链接性的整合,此外还有能执行操作系统、应用程序的功能。

但我也不能确定这样的规则能适用各种所谓的智能产品,智能电视、智能手表应该能算在内,而Smart汽车(编按:与Benz系出同门的两人座小型汽车)与Smarter Planet (编按:IBM的整体性解决方案名称)都真的只是产品名称而已。


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