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罗永浩兵败锤子T1 T2能否锤小米敲魅族?
魅族李楠的预言成为现实!
几个月前,魅族与锤子爆发口水战,李楠在接受媒体采访时表示,锤子已错过4G发展最佳时期,希望收购锤子,如能成功将帮助锤子拓展4G市场。
不过,执拗的老罗并未领情,仍坚持独立发展,却接连遭遇产能、品控、企业形象等各种危机。在9月手机大战中,锤子产能依旧未有好转,只能靠老罗一张嘴在手机行业刷存在感。
锤子游走在市场边缘是不争的事实,如何提升行业话语权成为老罗的首要任务,毕竟老罗刷存在感只能提升个人形象,并不能促进实际订单的转化。无奈之下,老罗选择了降价促销这一损招。
一时间,网友(含锤粉)质疑、讽刺、嘲笑、谩骂声席卷而来,"原来情怀只值1020元!"网友吐槽道,让见惯各种场面的老罗也感到吃惊。老罗紧急邀请新浪、京华时报等媒体作澄清,并及时把录音内容放上网,以平息众怒,但受伤的锤粉并不买单。
号称"我们眼中全球第二好用的智能手机"的锤子被迫沦为降价产品,除了让已购买的用户大呼上当,也使T1潜在用户望而却步。一方面用户对走下神坛的老罗唏嘘不已;另一方面,同等价位下T1并不是最佳选择。
我认为,老罗完成了从公众人物向产品经理的成功转型,但并未蜕变为一名成熟的企业家。锤子正面临严重的内忧外患,降价风波只是为危机爆发撕开了一个缺口,而老罗挽救锤子命运的关键一役,注定落在了明年发布的T2上。
锤子之殇:情怀不再
从锤子发布开始,很多人都不看好老罗卖力鼓吹的"情怀",认为情怀催生的品牌溢价终将如泡沫破裂,如今锤子降价更坚定了他们此前的看法。对此,我与大家持不同观点。
我认为,锤子作为初创企业,产品质量和供应链管理等问题频发并不稀奇,不能全盘予以否定,锤子至少有一大亮点,正是遭受外界质疑的情怀。情怀是锤子的竞争优势,甚至是核心竞争力也不夸张。为什么这么说?套用《三体》降维攻击理论,锤子宣扬的情怀是更高维度的打法,加上老罗天天向锤粉灌输理念,传统手机厂商再高明的营销手法都失效。
老罗的老对手,雷军执掌下的小米之所以成功,就是把降维攻击发挥到极致。无论是产品定价、渠道,还是营销、运营粉丝,使传统手机厂商那套古老的打法纷纷被降维,所以小米仅用3年就横扫国产手机市场,跃居行业第一,并跻身全球第三大手机厂商,雷军用"兵不血刃"来形容小米的快速成长。
再看老罗,他具有完爆雷军的口才天赋,通过创业牛博网、老罗英语培训、砸冰箱等过往经历,加上热门话题作病毒式口碑营销,不断向外界传递自身有情怀有梦想的信号,尤其是"我不在乎输赢,我只是认真"让用户感动不已,直接催生出锤粉"你只管认真,我们帮你赢"的呐喊。
同时,很多锤粉把爱张扬、偏执狂个性的老罗当成精神寄托,予以高度关注和大力支持,甚至老罗与王自如在优酷激辩锤子质量问题时,也毫不犹豫花钱投票支持老罗,老罗仿佛完成了对锤粉人生观、价值观的洗礼。外界看到的是老罗把情怀当成营销手段,而背后折射出老罗对降维攻击玩法的娴熟运用。
很难想象,其他厂商对老罗的认真根本不屑,反倒让小米上下高度紧张,甚至把锤子列为最大竞争对手,小米内部经常开会商讨应对之策,背后折射出雷军对锤子情怀的高度警惕,所以才有了后来小米狂砸19亿在手机外观、手感、工艺等硬体验上发力,毕竟"钢板"碰上情怀毫无招架之力,而产品质量正是年轻锤子的软肋。
前期发展的不顺导致锤子陷入目前的尴尬境地,我理解降价是老罗被逼急的表现。锤子降价使情怀不再,老罗想要重建用户对情怀的信仰难上加难。