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风云突变 内忧外患：三星到底怎么了？
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公司运营利润约39.0亿美元，同比下滑60%；净利润约40亿美元，同比下滑48.8%。
很难想象这竟是三星交出的财报数据。今年第三季度，三星的净利润和一年前相比，几乎惨遭腰斩，它创下了三年以来的最差成绩。电话会议上，迎接三星发言人的是投资者们怒不可遏的指责和质问。
一年前已显现颓势
其实，三星在去年就已经开始显露颓势。去年4月发售旗舰手机Galaxy S4时，三星将出货量目标定为一亿台，信心爆棚的移动业务CEO申宗均（J.K. Shin）更是放出豪言，声称Galaxy S4的出货量将达到四亿台。
然而现实残酷，Galaxy S4未能达到预期目标，四亿台出货量更是镜花水月。去年11月的分析师会议上，申宗均悄悄地更改了对外口径。他说，如果算上2012年推出的Galaxy S3以及更早的Galaxy S2，2013年Galaxy S和Galaxy Note系列的综合销量预计将突破1亿台。
眼下的现实就是这样，手机制造商的形势很不乐观——从业者多而市场资源有限，众多小型厂商处于崩溃边缘。然而遗憾的是，尽管三星认识到去年Galaxy S4的销量问题，并且在今年推出S5时尝试了不同的产品策略，但由于整机硬件升级有限，Galaxy S5依旧没能帮助三星挽回颓势。
令人失望的Galaxy S5
用户是理性的。Galaxy S3到Galaxy S4的硬件升级非常明显——芯片由双核升级为四核，屏幕从720p升级至1080p，镜头像素也从800万攀升至1300万。这些参数让用户在体验时能够明显地地感受到设备的性能提升，因此愿意为它付费。
但Galaxy S5并非如此，和一年前的巨大升级相比，它只能算是过渡机型。尽管它同样升级了镜头、芯片等主体硬件，但因为升级幅度有限，它很难激起用户的购买欲望。
除此之外，为了与iPhone 5s正面竞争，Galaxy S5还加入了指纹识别功能。然而三星的技术积累不足，导致Galaxy S5指纹识别的使用体验与iPhone 5s相去甚远。另一边，同样是因为仓促防御的缘故，指纹识别未经完全的安全评估就被添加进来，以致于在Galaxy S5上市4天后，它就被黑客彻底破解了。
破解Galaxy S5指纹识别技术的德国黑客发表了对三星极为不利的评论，他们说，Galaxy S5指纹系统攻破后带来的危险要远远高于iPhone 5s。
原因在于，iPhone 5s的指纹信息储存在独立的硬件模块内，哪怕是系统本身的访问也要经过层层限制。但Galaxy S5则不同，它的指纹支付系统通过第三方服务PayPal来实现，指纹识别被攻破意味着黑客可以进入用户的PayPal账号，盗取内部资金。
