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索尼启示:轻技术重生态的失败样本

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  上游产业链与技术缺失掌控力,绕过产品本身布局的生态将成空中楼阁

  国产手机厂商更多是偏向于走捷径,绕过技术与产品本身的竞争力再布局一个所谓的"软件或内容生态",但国产手机又缺乏做生态的两大基石:硬件垂直一体化供应链的掌控力和操作系统,这些上游层面的掌控力依然在苹果、谷歌与三星的手里。于是,国产厂商只能通过构想一个商业模式来圈用户,手机硬件则由供应链上数十家甚至数百家厂商提供各种零部件,手机产品又是方案厂商与优化厂商来组装,手机厂商就在外观设计、Android定制系统优化方面做文章。而在上游供应链、操作系统、技术优势等均是空白的情况下,秉承索尼当初认为"硬件是连接网络的终端,更有价值的是网络业务与构筑网络业务的商业模式"类似的观点,必然会陷入永无止境的价格战之中,而且,随着用户品牌意识提升,价格战越来越难以奏效。

  做手机首先必须是围绕硬件本身做创新设计,继而以此为核心规划生态布局,而不是直接跳过产品本身做生态。我们可以很清晰的感受到苹果之所以畅销全球,在于其品牌与产品本身让消费者自我感觉价值被提升,这与产品品质、价值以及传递的品牌信息息息相关,而生态也是在产品品质与核心竞争力的基础上的布局,对其品牌溢价有锦上添花的作用。而如果在独特技术基础上的硬件品牌与操作系统等产业链上游均不占主导地位的前提下,所谓的生态只是空中楼阁,颠覆当然也无从谈起。

  索尼曾经凭借硬件创新技术做出了许多高品质、拥有独特技术、设计优势的产品而傲视全球,被称之为技术的索尼,但索尼试图搭上互联网的便车,构建软硬件融合模式,轻视硬件与产品本身的价值,导致索尼继walkman、特丽珑彩电等产品之后,再无让世人惊艳的产品问世,这导致索尼最终步入平庸,继而衰败。曾经被乔布斯认为"神一样公司"在今天却在不断坠落,其内在深层缘由值得国内的伪"生态型"厂商们好好反思。

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