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中关村一地鸡毛 假货兴卖场亡
中关村e世界一纸"关门书"引发了外界一片哗然——中关村又一家电子市场关门了?该公告称,e世界市场决定停止自有铺位招商及租赁,这里今后将不再是电子卖场。这个曾要励志打造"中国硅谷"的中关村电子卖场沦落至此,实在令人唏嘘不已。传统电子卖场接连散场,何去何从?
时下,中关村e世界市场决定停止自有铺位招商及租赁,再次引发业界对中关村电子卖场阵亡原因的大探讨。政策异动,电商崛起,PC产业没落,尤其是死于黑导购和假(水)货观点最为流行,在不少人眼里,中关村电子卖场无异于强买强卖,奸商和假货横行的黑 社会窝点,与各种现代商业文明背道而驰,成了压垮卖场的最后一根稻草。
假货泛滥 无人再进中关村
2004年8月,海龙和鼎好猝然爆发了接近百人的武斗事件,在警察的介入下,武斗事件被平息。有媒体曾在当时披露:这次"恶斗"暴露出中关村电子市场的严重供过于求、道路交通不畅、贩卖盗版光盘猖獗,甚至是打 砸 抢等恶性犯罪现象频发的问题,也让人们不能不对中关村的商业环境重新进行思考。
随后假货和黑导购开始成为中关村的代名词,有网友评价:中关村电子市场里面写满了激情也写满了各种买卖上的骗术。
即便在中关村电子卖场已经惨淡经营的今天,只要你手里拿着电子产品进入甚至接近任何一家电子卖场,都会有导购围上来:"手机要卖吗?电脑要维修吗?"
中关村的奸商们被多家媒体以多种渠道做过报道,但中关村的奸商、黑导购们依然嚣张,欺骗越来越少的消费者。
电商平台的兴起以及苏宁国美等家电卖场的3C战略让电子卖场失去未来。但一个在中关村经营十数年的大渠道商则愤怒表示:"中关村电子卖场的卖家纯属自己作死,虽然电商的冲击很严重,但由于电子卖场的服务功能以及产品的全面,很多摊主都有忠实的老客户。 而这些老客户都随着中关村假货逐渐增多而全部流失了。"
据介绍,中关村最普遍的两种骗术为转移推荐和以旧翻新。转移推荐过程中,导购会想尽一切办法使得消费者放弃购买原本确定要购买的产品,转而向其推荐另一款消费者并不熟悉的产品。以旧翻新方法则更为隐秘,行货、翻新、水货、山寨商品混杂在一起,一般客户很难区别"攒机"、"翻新机"和"原机"。
目前中关村的客流量确实在大面积减少,未来随着产品品类越来越少,客流量会更少。据其介绍,目前中关村的整体客流量和高峰期比至少下降了60%,即便是现在经营状况还算不错的鼎好下降幅度也超过40%。
笔者认为,如果认同假(水)货和黑导购的欺诈行为是导致中关村电子卖场衰败的罪魁祸首,如同评估一个人的生理寿命长短,不是主要取决于其生活质量和健康意识,而是道德操守一样牵强。
换句话说, 如果假(水)货和黑导购能让中关村卖场消亡,那些饱受假(水)货纷扰的淘宝卖家们,以及各种层出不穷,触目惊心的电商诈骗案,为何未能阻止电商经济的飞速发展?比如马云不小心一度成了亚洲首富,京东计划销售收入达1万亿元人民币,超过数个省份GDP总额。