“货真价实”的小米为何定价这么低？

　　所以你去了costco以后，不需要看价钱，不用琢磨它好用不好用，直接拿走就行，因为每个东西都很好，而且东西非常便宜。这是全球零售业的奇迹，6.5%的毛利率打平了，大家可能会问说，如果他只有6.5%的毛利率要控制毛利率的话，这个公司怎么生存？他的员工怎么去涨工资，他的股东怎么拿回报？

　　所以他们说我们只有6.5的毛利率，这样我们的股东不happy。其实他也用了我们一再谈的互联网思维，在30年前就用到了，他的羊毛也是出在猪身上。

　　我们要想东西卖得便宜，又想真材实料，怎么能做到？就是必须得下功夫做全渠道、全产业链的整合。只有这个大胆的创新才有机会把成本控制在合理的范畴。

　　在小米过去的创业时间里，我们所有的费用率全部加起来，研发、制造、维修、服务、市场、渠道，全部加起来只占了我们营业额的5%，或者商品零售价的5%，那么传统商业这些费用加起来至少要占到零售价的50%，小米到今天只用了5%，是因为这个创新使小米能很轻松地做任何的产品，相当于同行一半的价钱，是因为我们用了非常多种方式，形成了一个最高效的运作模型，我认为这才是小米真正有利的地方。

　　任何一个人仔细想一想，你们的零售价怎么才能只有5%的成本。为什么我去costco10分钟就看出来了，因为它的模式跟小米是惊人的一致。包括我在15年前做卓越也是这种模式。

　　我们只用了两年的时间就做到了国内电子商务的第一名，我们是做书店的，可是我们的书店里只有1500本书，每一本都是成年同学做过的，我一定要找一个懂书的人，反正看的书肯定比我多，就可以做到当年的电子商务第一名。

　　但我们的每一本书都是精挑细选的。其实今天给你很多的选择也是一个很痛苦的事情。第一条不惜代价地做好产品。第二是通过全年的流程优化，把成本控制在5%到6%。第三，竭尽成本做到别人一半的产品价。这就是小米的模式。

　　我们是怎么做到的？要感谢这个时代给我们的机遇。第一是电子商务。通过电子商务直销，把整个渠道和零售成本全部压缩掉，而且我们这个直销还是品牌电商，全部是自己干的。

　　如果我们自己在网上开一个店，用户直接在我们店里买东西，我们需要的成本只有一两个点，就完成了整个销售全过程。

　　当然大家知道，要用别的电商的平台，其实成本可能比你想像得要高很多，因为电子商务的成本并不便宜。比传统产业要高很多，但比我刚才说的做电子商务的直销相比的话，成本还是要高很多的。

　　第二点，我们要感谢社交媒体的时代。在小米创办的过去五年的时间里，微博的成长、微信的成长，给了小米巨大的机会。这个机会在什么地方？

　　你的产品好、产品便宜，能够在非常短的时间里就传遍大江南北。我自己在创办小米的时候，也没想到有这么快的成长速度。

　　我们的产品是三年半前发布的，2012年第一年就干了126亿，13年干了326亿，去年743亿人民币。其实我们的产品真正就销售了3年的时间。我估计今年过千亿应该没有什么悬念。我相信这样的数据应该是在全球范围里面都是成长最快的企业。

　　所以这个背后是什么？就是因为口碑传播的速度比以前快了，以前需要花大量的成本做广告，今天不需要了。只要你的产品好，有好的口碑，社交化媒体传播的速度就会分分钟把你的商品传遍大江南北，使大家很容易买到你的商品。

　　第三点，我们切入的时间点是智能手机这个时代爆发的时间点，三年半前，摩托罗拉卖给了Google，当然最近我们联想又收购了摩托罗拉，诺基亚宣布他们自己要放弃传统业务，所以在这个时间点的时候，智能手机、移动互联网的时代开始来临。

　　所以小米这套模式又正好在这个时间点做了一个爆发性市场，所以这三点凑在一起，就创造了小米这么快的速度。就是电子商务条件的成熟，智能手机的爆发再加上社交化话题。我们因为这三个因素，使小米的业绩超乎想象。

　　他干了两件事，第一是他发信用卡，他的信用卡赚钱的利润占总利润的1/3，他还有接近70%的利润来自于会员卡，他说我的东西很好，你每年交60美金买会员卡，这个利润接近70%。因为他的商品非常的好、非常的便宜，所以每一个人都愿意交这个钱，像消费一样。

　　我看了他的故事以后很震撼，在我们整天都在想怎么不断地提高毛利率的时候，是不是进入了一个怪圈，导致中国市场上买到的任何东西都越来越贵，怎么解决这个问题呢？

　　那还有一条跟我们大背景相关的。是过去30年改革开放的红利，这30年的改革开放对小米有什么意义？就是我们中国已经成了世界制造的大国，小米所涉足的消费电子领域，全球销售的商品绝大部分在中国制造，当我们能够制造出顶级的产品的时候，我们大家设想一下，再做智能硬件、消费电子，中国拥有的优势远远超过了全球其他所有的国家。

　　我相信未来十年二十年时间里，这个优势会越来越明显。所以小米又开始打造职能硬件的生态链。我们能做出来像国际品牌同样品质甚至更好的产品，我们能卖到什么样的价值？1/2、1/3甚至1/10。

　　我们去年做了一款空气净化器，A4纸的大小，但它的净化能力可以到406立方米，每小时能净化的空气量，价钱只需要899，相当于国际品牌的1/10的价钱。其实这样的商品比比皆是。

　　我还举一个例子，就是智能手环，待机时间60天，跟国外同行比，他们的待机只有5天到7天，他们的商品要卖1000多块人民币，我们只需要79块人民币，短短几个月里面，我觉得用不了太久，我们就成为了世界第一的智能手环公司。