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“教父”雷军其人
他侃侃而谈他重复了很多遍的理想,最后,雷军还热心地教授这名记者如何巧妙的提问。
而在另一些人看来,雷军令人着迷。他的下属会为了得到他的一句赞扬从半夜忙到黎明。小米内部曾流传一个故事,早年下属在帮雷军办公室搬家时,下属把每一件物品贴上标签,搬过来之后,连书架上书的摆放次序,都与搬家前丝毫不差。
这种核心员工对雷军的高度认同感和忠诚,是让其可随时调转方向、调整战略,以全员之力完成目标的原因之一。
除了金山、联想外,雷军另一个管理师承来源苹果——乔布斯时代对产品的强控制力。但这种「事无巨细」的强势和控制不是源于对权力的迷恋,而是一名产品经理式的挑剔和完美主义。
——雷军继承了这一点。举一个小例子,小米每年产品发布会展示的PPT,都会被修改几十次,雷军会仔细研究每一个条目、用词,他不希望出现任何的小差错。
一位金山的老员工曾向记者评价多年前的雷军是守正出奇的人,最大的优点是善于生存,善于合作,善于发现和创造,但不善于抢夺和征服,内心瞻前顾后,太过谨慎。
如今来看,这种犹豫和瞻前顾后,逐渐被成功所带来的自信所覆盖,未来人们会越来越多的看到雷军固执而凶悍的另一面。
雷军还抛弃了什么?在组织架构上,小米摒弃了传统公司通过制度、流程来保持控制力的树状结构,小米的架构直面用户,是一种以人为核心的扁平化管理模式。
雷军将权力下放给七位合伙人,类似于"地方自治",合伙人拥有较大自主权,且不互相干预。
同时,业务部门内没有层级关系、职级名称、不考察KPI,所有人看上去都是平等的。雷军说,小米的架构只有三层:联合创始人-部门负责人—员工。
小米的联合创始人按照各自擅长的领域和能力,分管2-3块业务。比如林斌负责战略合作;黎万强负责小米网和市场(现归林斌负责);洪锋负责MIUI;黄江吉(KK)负责Wi-Fi模组、云、路由器;周光平负责手机硬件、供应链(现供应链由雷军直接负责);刘德负责工业设计、生态链,王川负责小米电视、盒子以及内容。
你可以从中看到Google和苹果的影子。前者在2008年开始了去中心化调整,解散了负责协调工作的运营委员会(OC),将权力分割成几个PA(产品中心),各自由一个副总裁来负责。以前在OC中相互影响的高层变为单线通往CEO,以提高沟通效率和积极性。
同时,小米这种以功能而非分部制来划分的模式又类似于苹果,乔布斯讨厌类似势力范围分割的体制,希望形成一个完整的苹果、一个战略、一种信息,小米借鉴了这一点。
但苹果的缺陷在于高度中央集权,Google内部因为自主形成的项目过多所以非常混乱,存在着大量"双重领导"。小米通过向合伙人来分权,以及让合伙人来控制员工在"一定限度之内的无章法",规避了上述两者的缺点。
小米已经是一家拥有8000名员工的大型公司,通过合伙人来掌管公司的好处在于可以互相制衡、人尽其用,同时效率极高。但缺点在于,如果合伙人能力不够就会极大制约其所管辖业务的发展,并且,容易带来内部竞争。
在小米,联合创始人大致分为两大流派,一派以黎万强为主,成长于充满着机遇、匪气和创新精神的中关村。另一派以林斌为主,他们主要来自Google、微软、摩托罗拉等国际巨头,拥有一整套严丝合缝的思维体系和管理哲学。