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极客公园创新大会锤子科技罗永浩:我们离成功只有一步之遥
张鹏:也许锤子现在在面对一个选择,也许你的用户群不只是这样的人群,包括投资人也在说,你们不要考虑挣不挣钱的问题,只要把量冲上去,你怎么看?
罗永浩:当说这个方案的时候,每家的做法还是不一样的,比如有的厂商拼的是你卖900块我卖800块,不是这个意思,而是我们很可能你卖900我卖1000块,我为什么多出100呢?倒不是说我一定要留点儿什么东西,而是说我们在工业设计和外观上格外花心思,所以即便要做廉价手机,我们在这上面比别人花的钱还是要多一点点的,所以我们不是靠你卖900我卖800,而是你卖900我卖1000,但看起来摸起来,甚至我们的广告看起来都有逼格一些,我认为不是简单纯粹的价格战。
张鹏:这个变化其实也蛮大的,跟锤子有自己的情怀和性格定在这儿,把价格锁定在这儿,但其实你会参考行业里的竞争对手,包括同类产品,然后你在这上面用适当更高的价格,去把你的用户体验价值搁进去。
罗永浩:是。
张鹏:这是你们今年有可能做的?
罗永浩:可能出现的变化。
张鹏:能透露一下这个时间吗?什么时候能明确?
罗永浩:其实基本上没有什么透露的,这是我不喜欢这个硬件行业的原因,什么都不能讲。我刚才一直在冒汗,因为我发现我一不小心跟你说的太多了,所以我回去准备跟董事会要做个检讨。
张鹏:我表示很欣慰。
罗永浩:我很奇怪,在中国手机界大家都说有两个大嘴巴,一个叫于大嘴,一个叫罗大嘴。我发现,于老师虽然大嘴,但他从来不会把不该说的说出去,我经常把不该说的说出去,所以这是我经常在检讨的。
张鹏:不该说的我们就先不多聊,我们聊聊该说的。回到用户体验,在锤子整个UI也好、UE也好这个层面,其实我觉得你们是有一些对有序这些东西有特别执着的追求。我听你们团队讲,手机上开这一排孔,是为了在视觉上不让人觉得最后那个孔大,所以他会把这个孔准备缩小,成比例。
我是很想了解,这些事情其实会给公司带来非常大的投入和麻烦。你觉得现在看起来,这对一个创业公司来讲是不是足够有效、足够值得做的一个事儿?
罗永浩:这类的细节始终都是值得做的,只不过当它的成本超出一个合理范围的时候,我们就要被迫去取舍。实际上我们也是有一点点妥协的,你们没发现但我们是知道有一点点妥协的。所以,权衡一个细节要不要病态的执行下去,唯一的标准就是,它有没有超一个极端的预算,如果没到那个线的时候我们会不遗余力的把细节执行下去。但是一旦超了那个线,对我们来讲这个方案是决定要不要做下一个产品的问题了,所以我们会妥协。
T1坦率来讲是没什么妥协的,但我那时候初生之犊不畏虎,所以选用了一个成本上很容易失控的方案走到了今天,所以我们下一步细节的贯彻仍然是不遗余力的,但都会事先画一条线,只要不超过那个一定要做下去。因为我们通常会说,大众消费者是不会在意那些细节的。但是,除非是纯走性夹比的产品,否则没有一款产品是把大众作为目标人群的,你总是要选择一个群体做目标人群。我们选择的这个目标群体是特别在意细节的,所以从这个意义上对我们是至关重要的。
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