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2014年度盘点:十大互联网巨头撕逼 什么冤什么仇
九、拼流量
得流量者得OTA天下?
曾经,携程主导在线旅游市场,去哪儿玩转垂直搜索;后来,去哪儿从平台走向OTA,携程则从OTA走向平台化,一场血战无法避免。
博弈方:携程VS去哪儿
对应战役
携程正在展开一场"伦敦保卫战",面对去哪儿的空袭,携程也正积极发力移动端,寄望在未来与去哪儿展开一场移动互联网上的"空战"。
"别扯什么超过携程,这是开玩笑的事情。为什么?因为你(去哪儿网)至少落后我10年。"整整三年前时任携程CEO范敏一句狂妄的自白,让携程和去哪儿彻底结下了梁子。
随后,去哪儿利用自身流量优势,摆出一副"将酒店低价进行到底"的架势,向携程发起了强有力的挑战,2013年4月,去哪儿将携程推至火坑边缘,范敏下课,创始人梁建章火线回归携程,新CEO一上台即亮出了开放的态度。
同年8月,曾经势同水火的携程和去哪儿关系第一次出现了松动,在度假产品上两家达成了初步合作。双方高管对此态度暧昧,携程CEO梁建章赤裸裸地表达了自己的态度,他表示,垂直搜索可以为OTA带来一定的流量,不排除和市场上任何运作规范的垂直搜索模式进行合作来推广市场。随后,携程的酒店、机票产品在去哪儿正式上线。
2013年11月,去哪儿IPO成功,两家老对手迎来了短暂的蜜月期。但好景不长,商业模式的底层差异让矛盾浮出水面。对去哪儿来说,无论如何都希望让自己的用户在"查询、浏览、支付"的全环节都受到自己的庇护,这是其不惜再次与携程大动干戈也要毅然下架部分被投诉较多产品的原因。
对此,携程自然不甘心被打脸,声称上述产品是其主动下架,并再次悍然拉起低价大旗,顶着今年第四季亏损财报硬是高调投入10亿资金打价格战。反正普通消费者并不关心去哪儿网与携程在模式上的差别,他们更关心在哪儿可以买到既便宜又服务好的机票、酒店、旅行产品。携程希望通过资本优势抵消流量上的劣势,并拖垮去哪儿,或者它的财报。
在未来,去哪儿和携程的竞争将发生在移动端,而这也正是两者目前最着重发力的领域——也许,在PC时代去哪儿还远无法做到流量决胜,但在移动端,去哪儿的流量变现大招的杀伤力将以几何级数叠加,"说走就走"的携程必须正面应战。
十、拼学生
用O2O"堵"住学生们的嘴
在外卖O2O大战中,烧钱、拼学生成为了关键词。现在,这场战争的局势开始逐渐明朗化,饿了么、美团和淘点点逐渐形成三足鼎立局势。
博弈方:美团 VS 饿了么
对应战役
校园历来是互联网公司的兵家必争之地,而中国最著名的战略要塞恐怕要数函谷关了,同样,谁能拿下校园,万亿未来市场就在招手了。
继团购大战、打车大战之后,外卖平台继续在O2O领域里鏖战,饿了么、美团、淘点点、百度外卖、到家美食汇、易淘食等纷纷加入这场群雄逐鹿的战争。餐饮是极好的入口,从老到小,一日三餐是每个人的刚需,外卖的使用频率又要比打车、洗衣等频次来得更高。
今年8月,饿了么获得大众点评8千万美元的融资后,就开始为它的外卖O2O加码,推出了20万份免费午餐。随即,互联网巨头百度也开始发动攻势,百度外卖在8月18日对外宣称,用户不管是使用PC端还是移动端点外卖,每单都可减免6元。由此拉开了外卖大战的烧钱序幕。
接着,美团和饿了么将战火蔓延到了学生市场,开始疯狂扫楼,订餐广告深入了全国各大高校的宿舍楼道,取外卖的队伍将宿舍门口围得水泄不通,每天中午的习惯动作就是打开两家App来比价。
美团外卖曾针对学生推出5元管饱系列,比食堂菜色丰富,比食堂便宜,还有快递送上门。饿了么随即也放出半价的盒饭,两个外卖网站还推出了限量的1元秒杀区。进入白热化后,仅在西南大学,两家的日订单都达到了五六千份。
在这场战役中,专注于外卖O2O的饿了么、电商大战的胜者阿里和团购大战的胜者美团逐渐形成三足鼎立之势,各家的打法和资源也不尽相同。
经过团购大战的洗礼后,美团拥有了快速下沉到三四线城市的经验。饿了么则带着大众点评的基因,在商户数据、外卖平台和平台流量上获得优势。淘点点借着"亲爹"淘宝的用户基数,连拼注册量这环都省了,在淘宝激活国内快递、仓储和电商后,淘点点企图激活第三方外卖和IT支持市场。
最近,美团完成了新一轮高达7亿美元的融资,意味着它现在的估值至少在50亿美元以上,此轮融资也将重点发展外卖O2O业务。而所有屯粮积货都为了一年的生死期。饿了么创始人张旭豪曾预测:"一年内,在线外卖订餐格局将基本形成,后来者想占领市场将付出10倍以上的成本。"