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抛开芯片说手机 华为小米到底哪家强？
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三、售后，其实很重要
这是我要说的重点，在这一点，华为的态度可以说完败。华为售后根本不是帮别人解决问题的，而是想方设法坑消费者的钱。因为手机质量问题，在那里呆过两个下午。经过细心观察， 发现华为的所谓授权售后公司基本上没有帮别人免费解决了任何问题。
所有的售后问题只有两种处理方式：一种是要换零部件，需要用户自己承担费用。边框由于工艺问题，翘起来了，售后告诉你边框是连着屏幕的，要修理就必须要连屏幕都一起换掉，700块。另外一种售后解决方式是推荐你买个新的手机，某某款现在做活动。
当然，在售后方面做的不好当然有不止华为，这几乎成为了国产手机的通病，以酷派手机为例，从2008年开始，酷派每年都被爆出天价维修时间。前段时间，用户买了一台999元的酷派大神F2坏了卡槽，售后居然报出高达900元的维修天价。
相比之下，小米的售后中心叫做"小米之家"，是一个开放式的售后站，里面都是一些有活力有热情的年轻人，非常的积极的服务态度，端茶送水，点心水果，几乎任何细节都替你考虑好，几乎所有的产品问题都能替你主动解决好。小米之家维修的技术好不好我们姑且不谈，但他们是真的希望能够帮客户解决问题，而不是像华为售后一样推卸责任，把自己的产品质量问题交给消费者自己二次买单。
写在最后的话：
华为手机虽然销量也很大，但是从产品上说，华为做了一大堆没有经过精雕细琢的粗制滥造的手机，他们有钱，他们可以大肆在全世界范围营销，他们可以通过营业厅合约机等方式大规模吸取全世界用户，创造自己的销量神话。但是产品的好坏，只有用过的消费者自己清楚。
作为一个自身的手机玩家，小编在这里结合自己的使用感受，同时将自己对于消费类电子行业的一些真实的心得给大家。希望能够给大家一些参考，同时告诫那些人云亦云的盲从者和还不知情的消费者。预计未来移动GPU占有率的饼状图将出现剧烈变化，高通的份额也许会受到不小的影响。
