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深度解析:三星只能变“黑天鹅”?Note4最终不敌华为Mate7/魅族MX4

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  软件生态布局 三星依然具备战略思维上的远见

  随着技术边际效应递减,完整而统一的"生态系统" 将会极大彰显它的价值,比如苹果围绕iOS系统打造的软硬一体化封闭模式,可基于大数据、增值服务进而"连接一切",另外通过itunes和AppleStore等为用户持续输送优质的服务和内容,苹果今年又发布了HealthKit(健康)、HomeKit(智能家居)、CloudKit(云)三大平台,可看出苹果未来的重心将转移至软件和内容的服务上。

  而大众会认为三星步诺基亚的后尘,很大原因在于诺基亚的硬件优势与三星极为类似。以硬件制造起家的公司,很难迅速调整自身成为一家以软件导向的硬件企业。而诺基亚衰落的原因之一,可能也在于无法顺利将核心业务以硬件核心导向软硬结合的转型之路,另一方面也在于,诺基亚对于软件生态布局的发展趋势并非做到非常清晰的认识。而目前业界普遍谈到的是三星的横向一体化硬件供应链优势,但三星的软件布局反响平平,甚少被提及。

  但事实上,三星却一直在软件生态布局上发力,截至2013年,三星拥有4万名左右的软件工程师,差不是多谷歌负责开发软件的全部员工的数量。从2011年到现在,三星软件工程师的人数已增长了45%。三星也开发出了数量庞大的手机软件,三星去年还推出了娱乐商店"三星服务汇(Samsung Hub)",提供移动音乐、电子书及其他服务,以及S Voice、S Health 、Chat On、Group Play、S Memo等在内的多项应用。但我们同时看到,三星硬件基因的力量始终强大,硬件起家的三星并不具备软件布局的优势与积累,也可以说是欠缺软件基因。随着技术边际效应递减,三星的硬件优势正在逐步被削弱,问题是,三星软件生态布局,现在还来得及吗?我们知道,如今三星正发力打造Tizen操作系统,可见三星在软件生态布局上的执着心态,目的也显然在于摆脱谷歌Android操作系统对三星软件布局战略上的牵制,而这种对于自身劣势的深刻认识,决定了三星是一家市场反应足够灵敏、危机感较重的企业,也具备一定的市场前瞻策略与打法,这一点与晚年迟钝、欠缺战略眼光的诺基亚明显截然不同,若三星能保持这种战略思维上的远见,在智能硬件、软件生态布局上做到一定的布局卡位,三星焕发新机也不是没有可能。

  三星依然具备差异化创新的市场能量

  我们知道,三星是一家全产业链的超大型企业,产业布局涉及到韩国国民经济的诸多方面,在手机终端,又生产手机里的几乎所有的零部件。而三星在长期的发展中,也形成了上下级责权明晰、等级分明、严丝合缝的企业管理体制,这与如今开放式的互联网管理体系大不一样,这种架构体系对于激发创新意识有所抑制。而保守、但求无过的心理就成为了三星抵消风险的最佳选择,所以我们看到三星手机总体上给外界的印象是一直采取跟随策略,缺乏激进创新的心态。

  但我们同时看到,目前三星今年推出了Note4、Note Edge、Gear S和Gear VR。依然向外界彰显着,三星在手机曲面屏幕和智能穿戴设备具备一定的微创新能力。

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