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MX4惨遭米4/Mate 7围攻 苹果数陷“门事件”能否善终
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iPod电池门
2003年底,影视制片人Casey和Van Neistat在网上发布了一段视频"iPod’s Dirty Secret"(iPod不可告人的秘密),抱怨苹果不为他们更换iPod电池而导致刚刚入手18个月iPod废弃。随后,苹果很快推出了一项99美元的新政策,在苹果方面确认iPod电池可更换废弃电池苹果会更新的iPod。
2007年,iPod电池质量再引争议,澳大利亚一位iPod用户在网上叙述了他的iPod nano爆炸并差点引发火灾的全过程。不过调查发现是锂电池爆裂所引发的事故,苹果当时并未对此事作出回应。然而这一问题引发外界对苹果电池的关注,甚至有声音称苹果公司在美被评为最不环保企业。然而,苹果一向以行动表现著称,再多的诋毁似乎也无法撼动他们本来的形象。
MobileMe危机
作为苹果iCloud的前身,MobileMe是该公司少有的几款失败产品之一。苹果在2008年7月发布MobileMe服务时承诺,它将让包括电子邮件、日历、联系人、照片和Safari书签等在内的很多内容能在所有的苹果设备上同步。
但是MobileMe的开端极为不顺。苹果未能按计划将Mac服务转成MobileMe服务,导致用户们不能访问他们的数据。用户们在注册包年费用为99美元的MobileMe服务时也遇到了一些问题。MobileMe服务上线之后,曾多次出现宕机事故。
这一时事件让乔布斯气急败坏。他在一份内部备忘录文件中承认,在发布iPhone 3G和其他重要产品的同时推出这项服务是一个错误。苹果最终于2012年6月关闭了MobileMe服务。现在,取而代之的是云存储服务iCloud。