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小米凭什么去对抗魅族？雷军为你揭秘小米成功的背后
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但从苹果开始，产品型号简单的要死，每个产品型号都特别的简单，但是大家都记住了他的产品型号。集中所有的精力做一款产品的成功概率肯定比分成做100款产品效率要高，所以要聚焦所有的资源，认认真真做好一两款产品，这就是专注。
"极致就是把自己逼疯"
什么叫极致？就是要干到别人都说好，要干到别人达不到的高度和水准，把一个点做到极致。关于极致，我在很多场合讲过，但是大家觉得很难理解，你要做到的程度是把自己逼疯的程度。我们在初期做手机的时候，不可能选所有的点作为突破，我们选一个点就是速度最快，我们以前发布的手机都是最快的手机之一，当这个点突破以后，消费者就会记住你！
"认认真真把一件事情做细，就是口碑"
小米靠口碑传播。很多人认为好产品就会有口碑，或者便宜的产品有口碑，或者又好又便宜的产品有口碑，如果你这么想，可能会很失望，为何你做了但是没效果。什么产品有口碑呢？最重要的是超越用户的预期，超过客户的心理期待，这个产品才会产生真正的口碑。
我经常举海底捞的例子，开在比较偏僻的地方，装修也不怎么样，但口碑超好。以前在网上看到一个段子，特别想去试，但是没好意思。说是夏天吃完饭，海底捞上来一个果盘，这个果盘没吃完，有客人说能不能打包带走？服务员说不能带走，当客人结完账，服务员给了他一整个西瓜，说切开的西瓜不卫生，如果想带走我们给您打包整个西瓜，结果一个西瓜就把那个客人感动的一塌糊涂。
其实中国的用户特别好，你只要稍微做一点事情，就能超出他们的预期。中国绝大部分的服务相对来说水平都要低很多，海底捞的服务员笑的特别灿烂，我说你高兴啥呀？人家说，我是40几岁的下岗女工，海底捞一个月给我4000多，我睡觉都会笑醒。真的是特认真，特热情，真的很激动。所以，我觉得海底捞做的非常好。海底捞的方勇给我打过一次电话，说感谢我帮他宣传，我说不是我帮你宣传，是你真的做的好。所以大家一定要相信，这个世界一定存在口碑两个字。
我们在做产品的时候，是不是在一、两点上能真的打动人，就是我对口碑的理解。我觉得，口碑的核心就是超预期，你超不了预期的时候别谈口碑了。
去年凡客遇到了困难，陈岩曾经问我下一步该怎么干？我说你就踏踏实实回归初心，认认真真做衬衣，你把衬衣做好了一定有口碑。其实衬衣要做好很难很难。为什么呢？我们过去做产品下的功夫不够，中国人穿衬衣和西服好像这个衣服就不是不合身，日本人穿的衬衣和西服穿上去好像就是挺贴身的，后来他去请教过很多日本的公司和日本的专家。
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