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小米锤子死拼魅族MX4:追溯“水军粉丝”源头
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粉丝和水军
现在一些报道说魅族是"水军",其实这个说法并不确切,业界确实有一些品牌水军众多,但魅族恰恰是例外,魅族虽然也用一些水军和"kol",但这方面魅族并不擅长,魅族厉害的是"粉丝",也就是所谓的"煤油",而不是水军。
而小米和锤子,也在努力发展免费的"粉丝"而不是花钱的"水军"。"水军"花钱就可以买,而且没有忠诚度,今天捧你明天就能骂你,看谁给钱多。而"粉丝"不会。
在中国手机圈,最早发展粉丝的也是魅族。2007 年,在 iPhone 发布后,黄章高调宣布魅族要开发划时代的中国智能手机 M8,一时间,魅族论坛聚集了大量数码发烧友。今天很多国产手机的中高层负责人当年曾经是魅族论坛的煤油,媒体圈更多。
粉丝聚集没有利益,而是对优秀产品的期待和对企业、以及负责人的认同。但是到了魅族 M8 发布之后,因为官方有意引导舆论,粉丝逐渐变得攻击性很强。
思维方式和逻辑趋同,在魅族论坛有一套独立于世界的思想,而这个思想出了魅族论坛就有极强的攻击性。但是认同这种思想的粉丝会买魅族的产品,有利于魅族的销售。
于是,这种粉丝文化,作为一种经验被小米等厂商学习,至今已经被很多企业所用。于是我们看到了各种米粉、花粉、锤粉。同样的排他性,同样的攻击性,同样的购买力。
粉丝在攻击其他厂商的同时,还购买产品,让厂商赚钱。而让水军攻击其他厂商是要花钱的。所以,各个厂商虽然也在买水军,但还是努力发展"粉丝"。