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米粉/魅粉/果粉:手机粉丝到底在粉什么
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不管怎么说,我都觉得去做一个手机的粉丝是一件非常奇怪的事情。小米出了一本书叫《参与感》,写的很晦涩而且一半都不太靠谱——屌丝用户才需要参与感,vip用户需要的是存在感。你无法想象一个稍微有点钱的小资,比如每个月玩手游花费几千上万的用户会去没事转发抽什么F码。(注意:F码只是一个购买资格,并无实际价值。换句话说,就是你有花钱买我们产品的资格了,基本属于消费者歧视。)这也是为啥我一直说小米生态做不起来的原因,你很难指望一个红米用户每个月花几百玩游戏,有这个钱就买米3了,同理米3用户有这个钱就三星苹果了。
一般来说,粉丝就是粉个稀缺,粉什么,基本都是自己缺什么,比如粉明星,是觉得自己不够帅或者漂亮以及唱歌不够好或者不够引人注目什么的,比如粉体育,大概是有这个爱好,却没有办法走向巅峰,就去粉一些玩的更职业的人。微博微信什么的粉丝则大多是一些意见领袖,专业人士,行业翘楚,粉他们可以学到很多知识和观点。如果一定要延展到爱好,比如摩托粉丝、手表粉丝什么的,大多也是一个品类的粉丝,多有收藏的意味,很少是单品牌的粉丝。最后退一万步讲,是个单品的粉丝,也是个高端牌子的粉丝,比如说你是哈雷摩托的粉丝,没听说有人是钱江摩托的粉丝。听说过有跑车的粉丝,没听说有奇瑞啥的粉丝。
换句话说,一个普通的大众消费品,有忠实消费者可以理解,有粉丝,是很奇怪的事情。有人就用海飞丝,你听说过海飞丝粉么?所以,玩粉丝营销的手机没啥特点的基本都要缺货,靠缺货来补上稀缺性这块短板,有把一大众消费品整成收藏品的意思。