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曝华为P6/P7/荣耀3C/荣耀3X/荣耀6均遭卡槽质量问题投诉
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2014年上半年，华为手机的业绩很出彩，在7月29日，华为消费者BG公布了2014年上半年终端发货数据：手机、MBB及家庭终端共计发货6421万台，其中智能手机发货量3427万台，同比增长62%。数据显示，2014年第二季度，中国手机制造商出货量同比大幅增长，华为智能手机在全球市场发货2056万台，同比增长85%。
漂亮的数据难掩背后存在的一些问题，都有可能让消费者不满。据中国质量万里行投诉部今年上半年统计，共收到华为手机的投诉共计721例，其中已处理的投诉有406例。而其中，消费者最为关注的质量问题无疑是手机卡槽。
华为5款手机均遭卡槽质量问题
从去年华为成功推出的旗舰手机P6开始，之后荣耀3C、荣耀3X，华为P7和荣耀6都遇到了卡槽质量问题的影响，小小的卡槽成为华为手机质量的鸡肋。首先来讲，由于卡槽而引发的投诉并不是单个的案例，而是很多消费者反映，主要问题涉及触针断裂、卡槽弹不出来或者卡住，还有不读卡。其次，当消费者到华为售后去反映卡槽问题时，大多数的回答都被认为是人为损坏，而且收费标准不一，维修价格也从120元到460元不等。
广州的王先生反映："他购买的P6在使用一周之后就出现不读卡的情况，送去维修被告知人为损坏，当时王先生花了900元更换了新机，在使用一段时间之后，发现手机又不读卡了。"王先生发现，那个卡槽设计就是有问题的，卡托容易勾住卡槽的触点的铜片，卡托再一拉，触点就拉断了。
王先生在P6刚上市就购买了这款手机，当时价格是2788元，加上换机900元，然后选择自费维修的卡槽120元的话，一共成本是3808元。而这款手机使用还不到一年，这么高的成本的确让他感觉有些不值。
据消费者反映，经常有刚买的手机就遇到卡槽出现问题，而且手机仍在三包期可以免费退换和维修，但实际上很多消费者并没有得到免费更换的这种待遇。
广州的梁先生7月18日在华为商城买了一台荣耀6，20上午手机到货。当天中午，把手机卡插到荣耀6中，问题出现了，手机卡在卡槽中卡住了，拔不出来，同时手机也没读到信号。
梁先生赶到售后点，结果对方告知要拆机，属于人为损坏，且付费维修。"拿到手机还不到半天，一个电话都没打过，插个手机卡就算弄坏了?怎么其他手机却从来没事?还要付费维修，你愿意吗?"梁先生对此十分抱怨。
为此，梁先生咨询了华为客服，并说明付费维修无法接受，但客服无法给出答复，只是不断以"反馈给领导"来推脱。华为客服要求他拍照发到华为邮箱，可最后变得不了了之。
现在大多消费者由于工作原因，需要两个手机或者两个号码。很多消费者认为华为推出双卡双待的机子满足了他们的需求。
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