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三星业绩疲软可预测 不是意外？
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——绝对数比百分比更重要：尽管人们会不自觉地用百分比来评估市场，但绝对规模却更加重要。以苹果为例，虽然很多人都会关注该公司在2013年的份额"只有"15.5%，但实际上，要评估iPhone的活力，更重要的是关注其1.534亿部的销量。这一数字足以支撑iOS的生态系统，百分比在这里没有多大意义。
——高端市场始终存在：手机之所以会如此普及，是因为它可以随身携带、获取信息、彼此沟通。出于同样的原因，总会有一部分人愿意购买高端产品。虽然与汽车类比有些夸张，但却不无道理：与汽车一样，手机用户也看重外观、性能和体验，但这两种产品同时也都充当了身份的象征，甚至在很多地方都已经成为了日常生活的必需品。
——从绝对价格来看，高端未必意味着高价：这同样可以拿汽车作为对比对象。在美国买一辆奔驰汽车的最低价约为2.99万美元。虽然已经很便宜了，但却是一部iPhone5s的46倍。诚然，iPhone 5s的价格是MotoG的3倍，但其绝对价差只有500美元：如果是购买一辆最便宜的奔驰汽车，以同样比例计算出的绝对价差就会达到2万美元。
——低端手机品质迅速提升：MotoG是一部优秀的手机，足以满足多数人的需求。但这却没有什么了不起，尤其是对亚洲用户来说，那里还有更多价格更低、性能更强的手机——很多都采用了联发科的芯片。另外，整个供应链也在不断完善，从而降低了智能手机的芯片价格，即使是最廉价的产品，品质也在不断提升。
——内容丰富的应用商店是重要筹码：我所谓的内容丰富的应用商店，仅限于苹果App Store和谷歌(微博)Play Store。虽然WindowsPhone和亚马逊Fire的应用商店也吸引了一些大牌开发者，但"八二定律"(具体到应用市场，指的是所有应用商店都瞄准了可以满足80%需求的那20%的应用)的问题在于，真正的差异恰恰体现在剩余的20%的需求上：这20%的需求对任何一个用户来说，都是最重要的部分。诚然，有些用户并不在乎，但这往往都是超低端用户，无法给你的生态系统带来多大的经济利益。
——运营商很重要，至少在高端市场如此：很多用户都很忠于自己的运营商，发达市场尤其如此。只有当某款手机支持其偏爱的运营商网络时，才会成为他们的选择。另一方面，在人们随意更换运营商(或使用双卡双待手机)的市场里，用户的收入往往很低，高端领域的容量往往也很小。
——屏幕尺寸很重要：屏幕尺寸似乎已经成为影响手机选择的重要物理因素。虽然大屏幕手机在整个市场中的占比相对较小，但在高端市场的占比却比较高。
——系统很重要：多年以来，分析师都以相同的眼光看待电脑，而不考虑它们使用的是什么操作系统。如今，也有很多分析师以同样的态度对待手机。我个人很不认同这一观点：如果不承认苹果通过软件实现了硬件的差异化，那就很难对苹果展开真正有意义的分析。事实上，很多人之所以购买iPhone和Mac，正是看重它们搭载的操作系统；另外，这些操作系统只能运行在苹果公司的设备上。未能认清这一事实，几乎已经成为所有唱衰苹果言论的思想根源。
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