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操之过急:小米进军海外能否成功?
小米原计划今年将进入10个国家,现在看来恐怕难以完成。有外媒报道,小米手机在印尼、巴西的市场因为"漫长而痛苦的设备认证流程"而延期发布。那么对于小米大规模进军海外的做法,我们该有什么样的期待呢?
据商业价值的报道,最近,除了紧锣密鼓地发布小米4手机,小米最大的动静就是国际化了。不仅从谷歌挖来了安卓的核心团队负责人Hugo Barra,而且大张旗鼓地在7月15日启动了印度的预售。那么小米能够在国外复制其在中国的成功吗?
我们知道,小米为今年定下了全年售出6000万台手机的任务,然而上半年只售出了2610万台手机,不到全年任务的一半,距离全年的目标尚有距离。从这可以看出,小米在手机上已经遇到了增长瓶颈,这固然有智能手机市场整体见顶的因素,也有中华酷联对小米的激烈竞争使然。
为了解决手机业务增长放缓的问题,小米的对策有两个,一个是向其他硬件领域扩展,另一个就是向国际化扩展。在国际化上,小米锁定了新加坡、香港等与中国文化相近的东南亚市场,以及印度、巴西等与中国类似的金砖国家,这些国家人口众多,也处于发展中国家,拥有和中国手机用户类似的需求,有望复制其模式。
然而,总体而言,在自身内功仍然不足的情况下,小米的国际化之路显得操之过急,原因有四:
首先,在国际化市场,小米模式的核心——雷军的号召力几乎没有用武之地,而且之前对乔布斯的模仿可能会伤害小米的国际化形象。
小米在中国能够成功,雷军的号召力功不可没,雷军的领袖作用对于米粉的感召和影响是最大的,雷军在社会化营销中也担当着旗手的作用。但是,国外的消费者可是几乎没有人认识雷军了,雷军在国外的作用几乎可以忽略。更不好的是,雷军在小米早期为了让自己迅速出名,将自己包装成雷布斯,处处挑战苹果,希望将小米包装成中国的苹果,这很容易让国外用户觉得小米是苹果的中国山寨产品,这对于小米在国外的形象非常具有负面影响。
雷军也已经看到了这一点的杀伤力,最近频频发声,希望摘掉雷布斯的帽子,还喊出"不做中国的苹果要做世界的小米",洗白自己的意愿非常迫切,但这需要一个过程。其实小米在国际化市场最大的问题是品牌问题,如果不能迅速建立自己的品牌,那就还只是一个性价比较好的手机产品,无法形成溢价。这方面,小米需要思考,华为的做法已经是开始在海外用相对高端的手机推品牌,而用中低端手机销售走量。