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小米之路难复制 老罗锤子遇到“钉”
然而,设计上的创新必然会导致生产上的障碍。中兴通讯一位不愿具名的工程师告诉记者:"工程机和量产机有很大差别,所以有很多很炫的概念机无法生产。做几个或者几十个样机容易,可以多花点时间和钱慢慢调试,但是批量生产需要考虑可生产性。"
另一家国产老牌手机厂商品牌经理李胜也告诉记者,造成锤子手机量产障碍的可能就是其背后锤子标志处的玻璃开孔问题。由于并不是完全将玻璃打通,这种在玻璃上开一个孔,却不将孔开透的工艺,在实际生产中会增加量产难度。
罗永浩懂设计,有审美,但在手机制造领域没有经验。没有自己的工厂,罗永浩只能选择在生产上依赖富士康这个有能力代工苹果iPhone的大工厂。
"然而,从罗永浩选择富士康恰恰可以看出他对手机这个产业一点都不了解。富士康很有名,他能为苹果做代工,但并不能说明富士康每个团队都很牛。"在王艳辉看来,"锤子手机这么小的订单能否受到重视也是一个问题,相对来说,还不如找个小公司,老板亲自调派资源帮你去做,效果可能会更好。"
雷军当年做小米,选择的手机合作方是英华达。这个台湾特区的代工厂在替小米做加工之前,曾经运营OKWAP手机品牌,这是一个在三、四级市场与山寨手机争份额的品牌。雷军的选择很正确,他曾公开表示,当时英华达在小米手机前期的研发、试产、量产上给了自己很大的帮助。
反观罗永浩,其在富士康能否得到重视很难确定。此外更为重要的是,锤子手机的新机型、罗永浩在设计上的不妥协更加剧了锤子手机的风险。加上其之前未必准备了专业的质量团队,生产工艺、来料控制都可能存在短板,测试也可能只依靠富士康,这也许是"罗教主"品控遇挫的主要原因。
为"情怀"买单?
作为一个新进入手机领域的互联网公司,锤子科技没有技术、工厂、资金和供应链优势,在传统手机制造商最擅长的工业设计和品质保障方面遇到了最大的障碍。
但幸好,罗永浩还有忠实的粉丝。虽然网络上铺天盖地的传播锤子的品质问题,但却并没有打击到粉丝的热情。
把同事的锤子手机抢来自己用的杨辰告诉记者,他觉得很多问题都是细节上的小问题,并没有影响到锤子手机的体验。他认为罗永浩很有态度,并且也在一点一点地完善产品在软件上的不足。
正在等待的粉丝们并没有抛弃他们的"教主",他们觉得罗永浩正在积极的处理问题,这才是最重要的。而对于喜欢的东西,他们可以容忍一些小问题、继续等待。更有些粉丝认为现在网络上传言的差品率,也许只是被放大了。