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魅族如何突破营销危机
第一,重回论坛时代的J.Wong
黄章是魅族的灵魂,在外界眼里是魅族帝国中央集权最浓厚的人。纵然现在黄章在魅族的营销上已经放手让下面员工去做。但魅族的灵魂除却要体现在产品上,还需要黄章通过曝光新品来进一步塑造。简单来说,就是把之前论坛营销搬到微博上来,不管是罗永浩还是雷军,其实每一次在微博上出现,都是基于产品或即将推出的新品来说事,一来不仅吸引用户关注,二来也大大加强产品的传播效应,另外官方微博也要帮黄章重塑形象,而不是教黄章玩微博这样几近脑残的活动。
值得一提的是,近来黄章的微博,已经陆续恢复到讲述产品层面上来,可以看出其目前正在为Flyme的开放适配做足营销。笔者其实还是蛮怀念以前在论坛跋扈不羁的J.Wong,那时候他说的一句话,可以变成一篇新闻,可以变成魅族一句语录。
二、着眼优势,加强"营"和"销"
魅族相比其他互联网手机品牌有什么,一有线下专卖店,二有一定量的魅粉,三有口碑甚好的Flyme。所以魅族,应该着眼于这三大优势,继续做大做强。
在营方面,经营的策略要好,活动互动主题要鲜明,跟李楠说的一样,抢购必须符合是"有趣"和"产品",立足于大众品牌,做高逼格营销,而不是学着饥渴,学着抢购,学着别人开一场华而不实的发布会,魅族昔日的工匠灵魂,昔日的追求极致,要在每一个活动中都有所体现,单单仅是真诚的道歉,伤不起的网友根本不买账。而且Flyme网友面对面活动也要继续开展,听说目前已经举办了三站,第四站也初步定在成都,相信通过对粘性十足的Flyme系统进行交流,在找到话题点之下能对广大魅友进行二次培养,从而壮大用户群。
而在销方面,也要着眼于目前拥有700多家专卖店的优势,继续扩大,减少魅族电商营销的短板优势,加强魅族售后服务的落地。最近魅族苏宁签了300家店的协议,授权售后中心陆续开业,目前有杭州、广州和北京。
魅族(广州)授权服务体验中心现场
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喊停未停