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探访亚马逊：“这是一个监狱”
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对网购者来说，亚马逊已经成为他们生活中不可或缺的一部分。但对一些亚马逊前员工来说，那里却像是监狱。而在亚马逊的某些商业伙伴看来，与之打交道甚至会威胁自己的生计。"我感觉亚马逊就像一个监狱。"一位曾经在亚马逊仓储中心任职的女员工在纪录片中说。她和多位受访者都表示，亚马逊的用工环境十分恶劣，几乎任何事情都会被计时，包括上厕所、包装商品、从货架取货。
在一部名为《亚马逊崛起》(Amazon Rising)的纪录片中，CNBC曝光了亚马逊商业行为的阴暗面，不仅仓储中心的用工环境恶劣，他们甚至会窃取合作伙伴的业务。尽管CNBC发现，亚马逊仓储中心的员工对这份工作带来的薪水和福利心存感激，但有几个人却这份工作过快的节奏，以及不切实际的过高预期表达了不满。CNBC还表示，他们与100多家通过亚马逊集市销售商品的独立企业进行了沟通，其中有20家声称，亚马逊试图与他们的供应商单独签订协议，采购相同的产品，并直接通过亚马逊网站销售。"的确如此。"亚马逊前高管约翰·罗斯曼(John Rossman)告诉CNBC。
早在2011年，就有媒体曝光亚马逊的工作环境问题：
员工们说他们被迫在广阔的库房里忍受酷热，被督促着以一种多数人无法坚持的节奏进行工作。员工们经常因为他们的效率受到指责，或得到解雇的威胁。无法达到工作期望的结果经常出现，这时候员工会丢掉工作并被护送出库房。员工们说，这些场景使某些员工掩盖自己的痛苦，在受到伤害的情况下努力工作，以免自己也被解雇。
在夏季的热浪中，亚马逊在外面停靠的救护车上安排了医护人员，时刻准备对那些脱水或者出现其它形式热病症状的人进行医疗救助。那么无法快速退热并恢复工作状态的人将被送回家，或者被放到担架和轮椅上转移到地区医院。新的求职者已准备好在任何时间开始工作。
六月的时候，一位急诊室的医生在治疗了一些产生高热症状的亚马逊库房员工后，给联邦执法人员打了一个电话，报告了"不安全的环境"。不只是医生有报告，库房员工同样对联邦执法人员提出了抱怨，其中有一名保安员在报告中说自己看到因高热而发病的孕妇们。
