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解密爱立信:近40载风云传奇是如何落后华为的?

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  随着移动通信的逐渐兴起,爱立信凭借技术优势开始赢得更多市场份额。20世纪90年代,全球通讯业进入了高速增长的数字时代。这一时期也是爱立信发生重大转变的时期,爱立信的业务重心也由固定电话向移动通信系统转移,并在GSM/GPRS网络时代里获得了巨大成功,爱立信成为了无可置疑的通信业领导者,20世

  从模仿贝尔的电话机到电话系统,到在中国市场上模仿摩托罗拉等从模仿贝尔的电话机到电话系统,到在中国市场上模仿摩托罗拉等,爱立信都能够在模仿的基础上对其款式、体积和质量等方面加以改进并吸引到自己的客户,与市场领导者相安无事。

  爱立信一贯重视新技术和未来系统及产品的开发,在研究与开发方面的投入超过了同行业其它公司。资料显示,每年在研发方面的投入均占公司全年销售额的15%-20%。举例而言,1998年爱立信的研发投入为37亿美元,相当于当年销售额的16%,爱立信还有专门的研究部,负责超前的研究工作。

  在爱立信公司最初的发展历史中,爱立信个人对于产品的质量有着近乎苛刻的追求,他总是为自己的产品制定出比当时外国竞争者高得多的标准,这种质量第一的观念常常使爱立信的产品标准成为整个行业的标准,这就为爱立信赢得最初阶段中国内地事业的迅速发展和海外业务的拓展,提供了极为有利的声誉和影响。

  在激烈竞争的市场中,爱立信成功的关键是建立了一个以客户为中心和导向的灵活组织结构。为了更加突出客户和市场的地位,爱立信在各地区和全球两个层次上建立了客户负责制度。另外,企业执委会成员还分别就任于中国内地的斯德哥尔摩和国外的伦敦、达拉斯、迈阿密和香港的一个总部办公室,以便更有利地吸纳国际人才。

  爱立信同中国的接触可追溯到1892年。1894年,2,000部爱立信电话远渡重洋来到上海,翻开了爱立信与中国的合作篇章。1985年,爱立信在北京开设了其在中国的第一个办事处;1987年第一套移动电话系统在秦皇岛开通;1992年开始陆续在中国建立合资企业,生产移动电话、移动设备;1994年成立了爱立信(中国)有限公司,总部设在北京。目前,爱立信在中国已拥有一万多名员工,建立了24家办事处和10家合资企业,为中国用户提供全套通信解决方案和服务。

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