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小米乐视难学 富士康踏上电商“不归路”
飞虎乐购的失败曾经有很多人分析过,其实根本的原因还是思维模式,富士康想从制造环节向上游的品牌和下游的渠道延伸的梦想很清晰,但做哪一行就要按照哪一行的方式来做,否则只能水土不服。
这里,说句题外话,可以看出富士康的战略眼光缺失。在打算进军渠道的时候,富士康没有看到电商大势所趋的方向,反而和麦德龙成立了合资公司做线下渠道,结果时间不长,就宣布关门歇业。
这次重新做电商,富士康还是吸取了一些教训,如没有将摊子铺的太大,而是集中在富可视品牌上,也没有单打独斗,而是选择在天猫上开了个旗舰店,并且从联想挖了一些人。但是,富可视在美国都是一个不知名的品牌,在中国又如何成功?富连网的天猫旗舰店更像是一个普通的店铺,与普通的数码店铺竞争尚且吃力,又如何能托起富士康的电商梦想?
什么是工厂思维?简而言之,"工厂思维"的主要公式是"成本+利润",着眼点是"产品+订单",主要的竞争手段是"价格+信息"。企业着眼点就是在工厂这个环节达到成本最低、利润最高。工厂思维使得企业更容易注重短期收益,而忽视长远利益。"工厂思维"是一种定向思维,更多的着眼点是在产品能不能生产出来、价格能不能控制下来。而真正面向市场,则需要企业回答的问题是消费者需要怎样的产品、消费者接受怎样的价格。
反观电商,直接面对用户,着眼点不是我卖什么,而是用户需要什么样的商品、需要什么样的价格、需要什么样的服务。也就是说电商思维本质上还是互联网的思维模式,这与工厂思维是背道而驰的。如果用工厂思维做电商,结果可想而知。
再说,互联网化并非仅仅是营销的互联网化,也并非仅仅是渠道的互联网化,这一点很容易让传统企业误解,就像雾里看花。有人看到小米和乐视的成功,就以为是微博营销做得好,他们看到大家都在将渠道转向电商,就以为使用电商销售就是互联网化,这一切都是表象,只有整体转向互联网,才是真的互联网化。
所以说,用工厂的思维做电商,富士康只会迷失在路上。
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