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迟到的智能手机 亚马逊究竟能走多远？
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自身问题
但很多优点都附带恶习，这是亚马逊的问题所在。亚马逊经常被指控参与不正当竞争、工作环境差、逃税和欺压竞争对手。亚马逊表示，其美国仓库员工平均工资比大型零售商店高30%。在税收方面，亚马逊的情况就更加微妙了。由于不盈利，所以亚马逊缴纳的税收非常低，但亚马逊又通过合法途径将账面利润转移至低税收国家。
多年来，亚马逊一直反对针对网上交易征收营业税，但近来亚马逊改变了政策，开始在越来越多的州收取营业税。
至于欺压竞争对手，这种做法只是资本主义的野蛮一面。亚马逊挤垮了本地书店，特斯科和沃尔玛同样也挤垮了杂货店。但是，反垄断调查机构必须确保亚马逊没有滥用自己的市场势力，并采取个案处理方式。例如，亚马逊现在与阿歇特出版公司(Hachette）的争端，这可能会成为零售商和供应商的常态关系。但是，当居于统治地位的电子书销售商移除预订按钮，故意拖延阿歇特出版商图书的交货时间，这就与贝索斯强调的客户服务背道而驰了。
或许，亚马逊最令人担忧的地方是长期愿景。亚马逊的股东不想公司盈利，可想而知，与这种公司竞争的难度有多大。亚马逊拥有庞大的市场规模，而且愿意维持亏损状态，这为潜在竞争者设置了很高的进入门槛。
亚马逊无法永远维持这种经营方式。人们担忧，亚马逊只是等待竞争者退出市场，然后趁机涨价。如果的确如此，监管机构应当严格制裁。这将为阿里巴巴带来机遇，而亚马逊的利润可能永远不会到来。贝索斯那野心勃勃的初创已经渗透到日常生活的方方面面，无论结果如何，消费者终将是受益者。
