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迟到的智能手机 亚马逊究竟能走多远？
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创新历史
暂时，用户对于亚马逊的态度，依旧是赞誉多过畏惧。用户现在都认为，贝索斯推出的很多东西是理所当然的。曾几何时，大家认为在网页浏览器中输入信用卡号是一种疯狂的行为，但亚马逊改变了这种观念，人们从此觉得网购是如此简单、安全。当你购买了一本书，你就会尝试购买其他商品。如今，全球电子商务市场规模已达1.5万亿美元。
亚马逊还催生了客户点评模式。最初，亚马逊允许买家给予图书评级和评论。这种模式仍然受到一些专业评论人的批评，而且某些五星评级可能来自作者的亲属。但从整体来看，亚马逊还是为买家提供了具有价值的建议。今天，无论是应用，还是酒店服务，各种商品和服务都有在线评级，如果一家零售网站没有客户点评，那么它就显得"先天不足"。
亚马逊已经颠覆多个行业。图书行业是第一个。亚马逊已经两次改变图书行业。亚马逊首先让任何一本书可以快速上线销售，然后又让电子书成为主流商品。在Kindle问世之前，电子书阅读器还是难用玩意儿，使用者极少。Kindle方便使用，可随处运行，能够直接下载图书。
亚马逊还是云计算服务的先驱。2006年，亚马逊开始按小时租赁计算服务。对于初创公司而言，租赁计算服务既可以大幅节约成本，又可以简化技术开发。从此，亚马逊云服务便被众多知名初创采用，其中包括Netflix，Instagram，Pinterest，Spotify和Airbnb。亚马逊云服务也催生了全新的行业。
苹果以创新而闻名于世，但对于数字世界，亚马逊的影响力不亚于苹果。亚马逊仍在不断尝试。亚马逊没有将自己当作只做一件事的公司，亚马逊涉猎多个领域，从互联网搜索到机器人，再到影视，可谓一应俱全。
确实，如果你足够的乐观，亚马逊似乎可以让"长期目标"走上盎格鲁-撒克逊资本主义（Anglo-Saxon Capitalism）道路。当华尔街还对迷恋季度财报和股票回购时，亚马逊就已经向股东说明，如果要在盈利和投资新领域之间选择，亚马逊永远选择后者。
其他科技巨头坐拥巨额现金，亚马逊则拥有很多的投资和创新计划。投资者似乎也乐于看到这点：亚马逊市盈率已经超过3500倍。亚马逊将高管的薪资和股东的利益联系在一起，这些高管获得的薪资大部分是股票，最高的基本年薪仅为17.5万美元。
