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小米后台访问记:小米之所以成功 细节决定一切

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  9、1小时快修服务大屏幕

  小米电视上显示的是一小时快修服务,从前台受理用户售后开始,到全部维修服务结束,小米承诺不超过1小时,同时维修工单进度也能实时投放到小米电视上,整个流程做到透明化,让体验更爽。

小米后台访问记:小米之所以成功 细节决定一切

  10、用点赞给服务打分

  从6月10日开始,全国18个小米之家同时展开此活动,到店用户可以用手机直接为服务网点点赞评分,由此评出最受欢迎的明星服务网点排行榜。小米在物料、人工服务费、授权网点支持和礼品配备等方面将进行投入1000万元,预计优惠服务惠及的用户数将超过50万人。

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  11、免费贴膜,还有手机彩绘

  小米服务点赞月当然少不了优质服务,除尘清洁、全方位检测、刷机及软件升级服务均是免费。苏州小米之家的店员练就了一手手绘彩壳的绝活,给用户的手机后壳免费作画这位妹子正认真帮用户贴膜,好像已经接近尾声。休息一下,来看镜头!

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  12、大滑梯

  酷玩、保持热爱是小米的一种企业文化,鼓励员工多尝试新鲜好玩的事物。大滑梯是小米网办公区的一个大玩具,员工可以从三楼直接滑到一楼,比坐电梯更快更有趣。貌似这位青年很欢乐!

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  13、离风口最近的狗:旺财

  小米有个看门狗叫旺财,是小米员工收养的流浪狗,还为它搭建了小木屋做窝,每天有吃有喝,这也算是离风口最近的一条狗。八卦下,江湖传闻小米一员工是它的男朋友。

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