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小米电视只保三天 挑战三包法或早夭

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  检测报告弄虚作假

  来自中国质量认证中心的信息显示,作为小米科技联合创始人王川负责的产品项目,小米电视由纬创资通(中山)有限公司临海分公司代工。纬创是一家广东代工厂商,生产信息与通信技术(ICT)产品,包括移动和手提设备、服务器和存储器、信息设备、液晶电视和液晶显示器、网络服务及通信产品。

小米电视只保三天 挑战三包法或早夭

  相关资料显示,小米电视第一代产品采用了LG 47英寸IPS硬屏和三星48英寸SPVA屏、高通骁龙600 APQ8064(四核1.7GHz)平台处理器,屏幕分辨率为1920×1080(1080P),支持AirPlay、DLNA协议图像、音频和视频推送等"米联"功能。

  与动辄出货数百万台的小米手机相比,同样采用"抢购"模式的电视出货量只是在"刷存在感"——在4月8日米粉节的抢购活动中,小米手机一天出货130万台,而小米电视只有区区5000台。来自小米内部的数据是,目前小米电视已销售"数万台",但来自小米供应链的最新消息显示,截止今年4月中旬,小米电视出货量为2.1万台。

  当然,最重要的问题还是,小米电视为何会出现内屏破裂呢?

  实际上,智能电视内屏开裂,并非某家厂商的个案现象。从记者搜索情况来看,包括长虹、海信、三星、LG等厂商在内的智能电视都有过内屏开裂相关消息,这些问题大多陷入责任无法界定的争议中。

  一位家电行业的业内人士对记者表示,屏幕质量有问题、电压不稳定、或电视受潮造成电路短路都有可能造成液晶电视外屏完好内屏爆裂。同时,因为树脂外屏抗压能力大于液晶屏幕,也存在人为破坏液晶屏,却没有在外屏幕上留下痕迹的可能。"小米和用户说法都有理由,责任划分还是应以证据或第三方权威检测报告为准。"

  举证或出示检测报告谁承担呢?姜君称,根据最新的《新消费者权益保护法》第二十三条,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自消费者接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担相关举证责任。

  "该规则仅用于电冰箱、电视机等耐用品,且仅限于购买或者接受服务之日起六个月内。"一位律师对记者表示,实行举证责任倒置,实际上是将本应该是消费者的举证责任合理的分配给了经营者,突破了"谁主张,谁举证"的一般举证规则。在家电领域,由于技术、鉴定等问题,消费者往往举证困难,根据新消法的新规定,内屏破裂的小米电视如果不存在质量问题,应该由小米公司进行举证,否则销售方将因此承担不利后果。

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