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雷军揭秘小米电商:比特+原子
引入顺丰合作
消息人士向笔者透露,今年3月底,顺风总裁王卫到小米科技参观。王卫希望学习小米的互联网思维,而雷军则希望将顺丰协助小米电商的"升级进化"。
小米网是小米电商的比特世界,小米乐于借力顺丰强化的自己的原子世界。
今年米粉节期间,顺丰给予了小米超常规的全力支持。据悉,红米、小米手机等手机订单60%均优先使用顺丰。
在顺丰内部分享会上,一位集团副总裁表示:与小米的深入合作,有利于促进顺丰从B2B向B2C的转型。顺丰原有的模式,强在B2B业务,但电商的客户订单比较特别,需要更高的配送效率。
强化与顺丰的合作,于小米有策略意义——小米在强化自己的原子世界。为了应对对此次米粉节产生的销量峰值冲击,小米在天津、郑州、广州、南京新增四个仓库。这些新仓库是专门为米粉节准备的,两个月内完工,速度几乎是国内仓储中心建设项目中最快的。
目前小米在国内共有10个服务中国大陆市场的仓储物流中心,物流中心团队从400扩容到1500多人,翻了3倍,小米的库存周转时间为7天,现在仓储面积是5万平米,而2年前第一个物流仓储中心仅900平米。
比特世界则全部由小米自建。此次米粉节期间,小米数据中心进行了扩容,服务器数量增加了近三成。另外,制定了应对峰值销售的流量策略:2个数据中心分两套系统,一套机房是跑小米网的主站,另一个数据中心承载米粉节的大秒系统,面向开放购买。
小米电商系统几乎是白手起家,创建初期组织去凡客、乐淘学习,后逐渐成熟,在抗压能力和系统架构上也借鉴了阿里的经验。团队成员主要来自金山、百度、淘宝、腾讯等公司,约100多个人。
小米电商系统的理论承压能力是每分钟30万下单量,在米粉节当天约1500万UV的冲击下,小米电商系统安然无恙。在应对峰值流量冲击的能力上,淘宝的大秒系统目前是业内楷模,而小米网的"波峰销售"支持能力基本已算是一个小淘宝了。
强大的比特系统+原子系统带来的成绩是,米粉节后24小时,小米物流发货56万单,一举刷新小米物流峰值记录,此前单日峰值发货为30万单。
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