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小米雷军“挟顾客以令诸侯”的商业铁律
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互联网最大程度地消除了信息不对称，使得品牌附加值趋于合理化，越来越靠近产品价值。品牌的最大意义不再是获得超额利润，而是获得顾客忠诚，让顾客产生持续购买，并推荐别人购买。
当然，奢侈品是例外。奢侈品卖的不是产品，而是特权。
第三，小米始终坚持与伙伴合作共赢。雷军说，"小米的成绩是和富士康、英华达、高通、联发科、英伟达等携手达成的，我们将跟优秀的合作伙伴一起开创行业新格局"。
卓越企业都是产业价值链的组织者。随着社会的专业化分工越来越发达，分工之后的协同也自然变得困难。能把专业分工体系组织起来的企业，才有可能成为产业领袖。但组织产业链并非容易，组织者必须有能力带动分工体系创造价值，并能合理分配价值，才能维系合作体系的持续发展，即共赢。
合理分配价值，是指价值链组织者掌握着价格制定权，有责任依靠价值分配规则来维系产业生态。价值分配是以价格体系来实现的，从零部件到用户的各级交付价格表现了价值在各个合作者(包括用户)之间的分配。
没有共赢的理念，任何企业都无法持久。常有人有"赢家通吃"的思想，认为谁成为价值链组织者，谁就掌握了价格制定权，也就有了价值分配的话语权，就可以为自己谋取最大利益。但过度谋私利，必然破坏合作生态，最终破坏的是整个产业链的生态基础。皮之不存毛将焉附，最后大家一起灭亡。这样的例子不胜枚举。
李冰父子创建都江堰水利工程，延续如此之久，根本首先在于"共赢理念"，体现在"低做堰、深淘沙"的原则上。低做堰，才能平衡河流上下游各个村庄的利益，避免战争；深淘沙，才能在不伤害别人的情况下合理化保障自己的用水利益。
这种理念适用于企业，低做堰是设立合理价格，与供应链和顾客共享价值；深淘沙是创造价值、提高效率、降低成本，让产业链在客户端具有更大的竞争力，自己的生存条件自然会变更好。
创造价值的能力或者来源于掌控技术和资源，或者来源于掌控顾客。小米没有核心技术能力，但创建了顾客平台，掌控了顾客，进而"挟顾客以令诸侯"，成为价值链的组织者。
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