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揭秘芯片产业的红与黑:澜起“红”/三星小米“黑”

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  五、通话回音

  小米2的通话回音问题不亚于小米1S的重启问题,但相对会好一些。毕竟通话功能是一部手机的基本功能,如果在基础的体验上都不能给予好的保障,许多第一批用户均反映称,刚刚购买的小米2通话有严重的回音现象。并且换个地方拨打还是存在,而换其他手机通话正常。

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  百度搜索关于手机回音问题诸多人投诉

  六、摄像头照片中心泛红

  小米2相机发红不管是开发版和稳定版都有这个问题。用户可以用小米2对着白纸拍摄,便能检测出发红的现象。当然据说在目前最新版本的系统升级里面已经处理这个问题,但是想想第一批的用户也已经用了很久了吧,这只能说消费者吃亏做免费测试了。

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  七、售后维修费用高乱报价现象严重

  在手机市场日益激烈的今天,除去手机自身的品牌以及产品的性价比,售后服务绝对是商家争夺客户的主战场,关于小米手机返修难、服务差的投诉不断被用户在网上曝出,但小米官方却对此疲于应付。

  有评论认为,随着手机款式日益多样化,找到一款称心如意的手机并不难,很多消费者表示,高配置的手机更需要高效、完善的售后服务体系来支持,这样才能真正赢得用户,他们呼吁小米手机能为广大受损用户解决售后服务差的各种现象和问题。(本文根据与非网、和讯网、西陆网等相关媒体报道整合)

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