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一加刘作虎:三星有“内伤”小米有“外伤”
作者:峰哥
刘作虎是一加(oneplus)手机创始人,之前是OPPO副总裁,做蓝光DVD一战成名,后来做了FIND5。江湖传,一加跟OPPO有共同投资人,峰哥猜,这应该就是传奇大佬段永平吧。
峰哥:一加手机马上要上市。我看见你们的海报,把苹果、三星、小米、黑莓都讽了一遍,张狂却真实。这是我愿意跟你聊天的原因,敢说、有料。
刘作虎:这个世界上若已经有完美的手机,我们就没必要出来玩了。我无非要证明,后来者站在巨人肩膀上,能做更好。我们的理念是"不将就"。
峰哥:先说三星。这公认是家营销公司,不是产品公司。
刘作虎:三星一直用塑料壳。我不反感塑料,比如iPhone5c能把塑料作出陶瓷的感觉,有范儿。但三星5s出来我都诧异,造型难看,塑料壳感觉就是廉价,没质感。NOTE3出来时,在电视上看到觉得用的是皮,但结果是用塑料模仿皮革,有上当的感觉。三星自己也不避讳它"难看"的一面。工艺的问题普遍被吐槽。
三星的出发点是做一个不犯错误的设计,让你不喜欢但也不讨厌。做设计要有取舍,某一部分喜欢,某一部分讨厌。三星是想满足大众口味,产品上没"追求"。这一点几家国产品牌都超过它。
峰哥:三星的品牌强。
刘作虎:三星擅长玩噱头。
有款手机,通过挥一下手臂接电话。看起来酷,实际上是"反人类"。本来接电话就是用手指轻轻拨,简单轻松。要挥手臂接电话,累啊,多辛苦。用这种东西骗小白用户就管用。在买手机挑选的时候可以忽悠一下,出于销售那一瞬间的需求。但不是用户真需要,没人用。
还有三星的触控笔,可能一年才抽出来一次。就欺负不懂的小白。酷,炫,花俏。
我们做手机就不能这样,要去找用户用手机不爽的地方,改进,微创新。不为了噱头而噱头。为了差异化而搞些希奇古怪的东西。
三星在中国的本土化也做得不好。手机用久了就慢,基础体验差,交互界面不友好,输入法不好用。三星的产品远远跟不上品牌。
峰哥:可人家确实忽悠成功。
刘作虎:它的空间一定会被压缩,份额逐渐下降。在东南亚以前是一家独大,没竞争,随着中国品牌进入,对用户理解更透,更便宜,三星份额都在下滑。