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雷军:小米不是大公司 更像“街边摊”
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小米董事长雷军日前登上《人物》杂志封面,在采访时雷军表示小米被过度营销了,不希望是现在红得发紫的状态。
采访要点:
干小米更多的是来过瘾的,输赔无所谓
小米从创办之初坚持五年不上市
超预期的核心在于控制预期
小米被过度营销,不希望红得发紫
以下为雷军在杂志采访时的原文:
大家觉得不可理解,说小米是很大的公司,我说小米其实就跟街边店一样,我就是那个街边店的大厨和老板,每个顾客来了我得打招呼。我做小米的时候,就已经把个人荣辱放一边了,作为我就是出道比较早的一个老革命,反正小时候也曾经小成过也就够了,所以干小米更多的是来过瘾的,输了赔了都无所谓。
小米可能是互联网思维体现的最淋漓尽致的一家企业,因为说百度很成功,阿里也很成功,腾讯也很成功,他们都是做了13、14年的企业,有时候历史太悠久了,你不一定记得它是怎么做的。我们在大家眼皮子底下做了一遍,只用了两年多的时间,从我们创办之初就坚持五年不上市。这是为了克制大家的虚荣贪婪,认认真真把产品做好。
世界上没有牛逼的人,只有极其认真的完美主义者,小米做不了太多的事情,每件事的背后其实没什么,就是一群超牛逼的人干了100遍而已,我们在市场看到了我们被过度营销,被批评过度营销,口碑源于超预期,任何一个公司如果被过度营销之后,用户的期望值很高,再超过用户的期望值的难度就提高,超预期的核心在于控制预期。所以前一年半小米及其低调,雷军是隐姓埋名。我们基本没有市场部,不做任何主动营销,我们为什么这么做?这么做的核心是希望控制预期,但是小米太火之后,控制预期的效果其实不太好,讲实话,从整个我设计小米的模式,我就希望小米不是一个,今天这么红得发紫的状态,我觉得不好要收着一点。