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禁不断的山寨 “黑小米”一条龙服务
多年以前,在那个手机行业还需要牌照核准制度的年代,所有无牌经营的手机都被称作"黑手机",属于未经许可上市销售的产品。到了手机牌照制度被废除,黑手机行业全面洗白,成为人们常说的"山寨机",他们被允许上市流通,但都是杂牌产品。这意味着黑手机已经绝迹了吗?其实不然,一直以来,黑手机还有另一种表象—— 冒用知名品牌商标和产品外形的手机。他们来自于"小作坊",但却被标注为三星、苹果、诺基亚等知名品牌的产品。不过这种手机一般做工粗劣,以次充好也只能蒙骗些"粗心"的消费者,成功率不高。
然而,随着智能手机普及和产品价格的大幅度下降,如今一些知名品牌的智能机只卖699元、599元甚至399元,传统山寨机的市场被挤压得越来越小。如此一来,原本的山寨机厂商中有部分开始铤而走险,加入"黑手机"行列。只是生产一台假iPhone或假三星S4,卖几千元,上当的消费者很少。于是他们把目标投向了产品价格不高的热销品牌,比如小米、华为、酷派等。
手机、店铺、公章,假小米一条龙
近来,有读者向笔者爆料称,自己在深圳购买了一台小米3手机,用了不到一个月出现严重发热和掉漆的现象。当他把手机拿到小米之家维修时,小米的工作人员告诉他,这是一部仿冒手机。该读者拿出随即搭配的三包证书,也被告知是仿制品,上面的小米公章也是假的。
随即,笔者将这种情况告知小米有关人士,小米公司则于近日在广州、深圳两地配合当地工商部门,就消费者反映的情况进行了打击假货的维权行动。
3月10日-11日,这项行动在广深两地同时展开。在深圳龙华龙观路金龙华广场,工商执法人员在一间标注为"小米龙华唯一授权"的店面内当场查获了4台从包装到手机完全仿造小米3的假冒产品。并在进一步了解情况后,于一座高层住宅的套间内查获15台假冒的小米3,以及一枚仿制的印有"小米科技有限公司"的公章。据了解,该地并不是仓库或工厂,只是制假贩假人员与客户接头并展示样机的场所。有关人士称,接下来还会根据现场人员交代的情况顺藤摸瓜,严查制假窝点。
而除了假冒的小米手机外,冒充小米官方销售网点的小商铺也成了此次行动的打击目标。除了上述深圳"小米龙华唯一授权"店之外,笔者在广州黄石东路集贤购物广场也找到了一家标有小米标识的店面,内里有部分正品小米3和红米手机,但都在加价出售。同时还有不少外形与小米产品极为相像的"铂米、蓝米"品牌手机。参与行动的小米有关人士表示,该店并非小米授权,其销售的产品也非小米官方提供。
国产电商品牌成假货模仿新方向
小米科技董事长雷军估算,市场上销售的假冒小米手机每月多达80万部。
咨询机构战国策分析师杨群认为,这一方面是因为消费者辨别手机真伪的能力在不断提升。"人们花四五千元去买一台苹果三星手机,往往都会选择正规地面或电商渠道,让仿冒品失了生存的土壤。"另一方面,去年下半年以来不少国产品牌都开始推电商渠道产品,这些产品的特点是价格不高但性价比很高。往往一出现就被抢购一空,其中部分被消费者购得,部分则流入了市场加价销售。
"你无法在上述品牌的官方地面店买到这些手机,所以在不少消费者的印象中,在小商店买台加价的小米手机很正常。"杨群进一步指出,这些手机本身价格就不高,消费者的警惕性会下降,使得制假贩假者有机可乘。