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联想一直都是急切的 不是“跑酷”是残酷
规模的突破,是当时联想移动团队认为最为迫切的目标,但背后则是一连串策略的调整。此前,联想在移动产品领域采用的是如同苹果一样的单产品战略,集中资源,以一款乐Phone手机攻占中高端智能手机市场。遇挫后,刘军不再把苹果当作对手:"苹果占领的是高端市场,是一个窄众市场,我们把所有客户群细分,然后再针对每一个细分的客户群提供针对性的产品"。
挺进低端市场、找准对手,是实现规模效应的有效方法。刘军将3000元的价位下推至1000元,转头加入华为中兴酷派们的阵营。配合联通"千元风暴"促销活动的A60手机,以"双卡双待",月出货量达到100万台,最终将联想手机2011年中国市场占有率推升至10%。这是中国智能手机出货量爆发增长的第一年,达1.18亿元,超过历年总和。这一策略的转变影响了联想的供应链体系。
在武汉的联想手机生产车间,生产线分为流水线和细胞线,前者做大规模批量生产,每个工人完成一个零配件组装环节,细胞线应对小规模生产,单一工人完成单一产品生产。后者正好能够衔接上北京研发中心源源不断发来的设计样本,不断为这些样本开模、试生产——2013年,联想共推出80款手机,其中约有40%整个设计生产流程在联想内部完成,余下部分或生产或连设计一起外包。
很大程度上,联想手机沿袭了PC业控制关键环节的制造方式。2013年,联想的PC出货量位居全球首位。PC业供应链的效率管理也被应用到研发上。
以A60为例,联发科推出一个平台后,联想用5个月时间完成从立项到批量生产,以往,联想完成这个过程需要一年半。
加速跑要求各方面的快速反应。设计团队采取项目负责制,主要负责人能在集团内调动各种资源完成一个设计,包括获得用户调研、市场数据分析信息等,"一个就是当期上市项目,一个我们叫再下一代市场,这两个我们同时都在做,"联想总设计师姚应佳说。多项目的管理中,资源共享变得非常重要。
为提升效率,一年推出几十款手机,部分资源可以共用。有些共用外观,内部配件有所差异,给不同运营商则有不同的制式;另一些是内部设计大同小异,外观不一。
"不同外观涉及到生产线开模生产,不同内部设计要求在软件上反复测试,任何一点不同都是牵一发动全身,"一名联想的产品开发人员说。他们常常认为设计环节耽误了太多时间,而设计部门会责怪他们不能够做得更轻更薄。这是多产品策略带来的固有矛盾。
不过,对刘军来说,多产品策略只是基础,要想追赶对手千万级别的规模,一个"非常有竞争力的供应链"是必不可少的。
武汉联想手机生产车间的4楼,物料经过最简单的生产环节——将元器件压到绿色的母板上之后,写入印尼语、印度语英语或是别的什么语言,在进入下一个流水线之前,这些母板标明了"国籍"。
大部分联想手机都从这里生产出来流向全球。武汉工厂建于2013年9月,采购了当时最先进的松下品牌生产线,月产量100万台。此外,联想还在厦门收购厦新生产线,月产量也是100万台。根据联想2013年第四季度财报,联想在当季出货量为1390万台。也就是说,联想自己的工厂能够满足一半的产量,还有一半则是外包给深圳地区的生产商。
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