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中兴N5/华为P6/vivo X3被诉 国产旗舰机伤在哪儿?

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  记者在调查中发现,除了中兴N5、华为P6和vivo X3之外,国产厂商推出的旗舰手机,包括魅族MX、Nubia Z5s mini、小米手机3也存在不少质量问题。

  据中国质量万里行投诉部统计,2013年接到的主流智能手机投诉达到7000多件。这其中,以手机通话、信号、死机以及黑屏等质量问题尤为突出。

  ◆ 记者调查

  国产手机伤在哪?

  设计环节缺少积累

  所谓旗舰机,自然是厂商主推的机型,硬件配置可圈可点,但是硬件配置高不代表质量高。

  实际上,一开始的设计环节,就决定着手机品质的高低与否。 "举个简单的例子,手机内的天线该怎么设计,才能保证手机性能良好,并且不干扰其他设备,这些都是实实在在的技术,没有多年的积累是很难做好的。"手机测试工程师李锦(化名)说道。

  另外一位在手机设计公司工作的魏先生称,通常情况下,一款成熟手机推向市场,应经过设计、研发、试验、生产、试用、市场反馈、小范围推广等几个阶段,这一过程往往要经过数月到1年的时间。但是有些厂商为了拼抢市场,加快新品上市速度,没有严格走完这些步骤,只是搭配了较高的硬件配置,但是没有做更多的优化、适配工作,导致质量问题频出。

  李锦举例说,目前绝大多数手机厂商是没有自己生产摄像头的,国内厂商在图像处理技术也没有积累,所以只好借鉴专业厂商的技术,但是调试不好,拍照效果就好不了。"现在很多国产手机厂商一味追求高像素的做法,其实是摄像头硬件能力过剩情况下,厂商的一种策略。"李锦表示。

  测试环节"缺斤少两"

  在采访过程中,不少业内人士都提到手机频频出现死机、黑屏等问题,其实并不完全是由于硬件原因造成的,很多情况下,是手机软件测试不够所造成的,根本原因在于厂商对于产品测试环节不够重视。

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