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三星张元基：电子巨头看手机厂商的挑战与发展
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"三星的成功基因中有创新基因。某种程度来讲，这说明三星作为大企业拥有灵活性。"张元基认为，三星要在自己表现优秀的地方，一直持续发展保持领先，不足的地方则要努力跟上竞争对手。
张元基认为，要成为中国人喜爱的企业，三星需要及时推出符合消费者需求的最佳产品，并以最适当的价格、最好的服务提供给消费者。同时，三星努力践行作为中国企业公民的社会责任。除深化现有的教育支援、社会福利、环境保护和农村支援的公益活动之外，中国三星还向突发性灾害作出及时捐款，为灾区的重建提供员工志愿服务。
"正由于三星重视中国市场，着眼长远的投资，为客户提供体现最高水平的产品和服务，以及谋求与中国社会一起发展，才取得了持续增长的业绩。"张元基说。
各种融合型设备和丰富的内容将不断加强和完善消费者的体验，不论是互联网思维还是注重技术导向，能够帮助消费者实现更高的便利性是关键
作为全球领先的智能电子厂商，三星眼中的智能技术和智能设备，有着怎样的发展趋势？
张元基认为，消费者在过去十年的变化速度，远远超过过去100年。而未来十年的变化又将超过现在的十年。各种融合型设备和丰富的内容使消费者的体验不断完善和加强，而且消费者在这种环境中也在迅速地变化。
最近出现的可穿戴设备、医疗器械、智能家居等产品正是这一趋势的代表。张元基说，三星拥有应对这一趋势的完整技术、产品和经验。在智能时代，三星的愿景是使人们的生活更加便利。
熟悉中国IT领域的张元基说，不论是现在流行的互联网思维还是注重技术导向，能够帮助消费者实现更高的便利性是关键。IT技术发展很快，使用者也会常常被发展的技术所吸引。举例说，按照现在的技术，通过识别眼球完成用户身份安全认证的技术，在手机上还没有实现商用。但以后随着虹膜识别技术的发展，手机上可以做到直接识别眼球，用户无须进行密码操作，使用更加方便。
中国本土手机厂商让三星感到压力，随着技术的积累，中国厂商将迎来一个新的发展机遇。
到去年末，三星在中国的智能手机业务增长迅猛。但张元基认为，中国企业发展迅速，同时智能手机高端市场发展的速度在下降。2014年对于三星来说，要想在中国实现高增长不乏挑战。
"今年，三星会利用自己的技术优势更快地推出更新的产品，同时注重售后服务，从而扩大市场规模。"张元基说。
