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三星张元基：电子巨头看手机厂商的挑战与发展
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不出意料，作为三星在中国业务的掌门人，三星集团大中华区总裁张元基只用三星手机：私人事务现在用GalaxyS4，业务上用GalaxyNOTE3——都是三星目前的两个旗舰级产品。随着最新的GalaxyS5刚刚在2014西班牙巴塞罗那通信展上推出，张元基很快就会用上S5，因为每次三星推出最新手机，他就会换用，以便对新品提出意见。
去年三星在华业务进展比较顺利，张元基分析，随着高端市场逐步进入饱和阶段，同时加上中国企业的快速发展，2014年三星将面临诸多挑战。如何继续保持良好发展势头，作为全球电子巨头，其眼中的智能设备发展趋势又如何？张元基给出了自己的看法。
加大科技投入，研发符合中国市场和消费者的产品，研究了解中国消费者需求和生活方式
过去一年，中国三星凭借在智能手机业务的高速增长，销售额创造了758亿美元的新高。这与三星一直以来对中国进行的持续投资不无关系。截至2013年，三星对华投资达到了168亿美元，到2015年投资额预计能达到260亿美元。三星在中国市场的科技领域特别是研发领域不断加大投资，目前，三星在中国共设立了10家研究所，研究人员规模超过7000人，这一数字还在持续扩大中。
"三星在中国的成功主要归功于研发了符合中国市场和消费者的产品。"张元基介绍说，三星近期开展的4GLTE手机、超高清电视等面向中国的产品开发就是其中的代表性案例。
张元基说，现代消费者的需求非常多样，要求很高。如果无法满足消费者需求，不能提供最好的服务，企业将无法立足于竞争激烈的生存环境。为了更彻底地了解中国消费者的需求和生活方式，三星在中国运营着生活方式研究室和产品创新部门等，同时，三星在产品的设计、研发、营销、生产、客服等产业链上进一步完善本地化水平，以更快更好地对消费者的需求做出反应。
对三星来说，研发出吸引并满足消费者需求的产品，要归功于其向高科技产业的战略转型，以及在科技创新上的加大投入。
"科技研发是三星集团最重要的企业经营基因。三星集团从业务组成上来看，既有电子、重工、化学等制造业，也有金融业和服务行业。对三星集团来说，科技是带动三星在21世纪快速发展的动力。在技术与革新上的大力投资，才有三星今天的成长。"张元基说，三星在智能、半导体、LCD、造船等行业都非常重视研发投入。不仅在韩国注重研发投入，在中国也不断加大科研投入，设置包括半导体、通讯、设计、体验中心等研究类机构，以后还会继续扩充投入，更多引入中国的高级人才，并将中国三星发展成为面向全球市场的研发基地。
三星也将投资重点从单纯组装产业转移到资本集约型和高科技设备产业，并且持续扩大这一投资。张元基举例说，西安的10纳米级闪存芯片项目、汽车电池工厂项目、苏州8.5代线液晶工厂项目等都是代表性的投资案例。尤其西安半导体工厂是三星在海外最大的投资，也引入了最先进的工程技术。
