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互联网手机六大揭秘:小米雷军不过是“跳梁小丑”?

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  小结:

  未来的社会,在消费者市场不停细分。如果你能为你的产品找到1000个核心的粉丝,就已经成功了,而如何维护好和这些粉丝的关系,就决定了是否能走的更远。小米充分还原了互联网的做法,开创了属于自己的粉丝经济。

  揭秘五:人人都是产品经理

  产品经理,是一个产品的总策划和设计师,是产品的灵魂人物,尽管这样,在一些传统公司,还依然没有一个清晰的产品经理的定位,而在小米的做法中,产品经理的责任和意识,已经蔓延到每个角落。

  小米

  谁应该是第一个带头的产品经理?

  是boss!

  相对传统职能管理者/经理人,小米创始人雷军更是一个产品经理,在小米手机/MIUI ROM的研发过程中,雷军总是第一个去体验和思考是否达成了应有的体验,是不是把产品的体验做到了极致。众所周知,雷军本身就是一个电子设备的发烧友,在他的金山时代,董事会成员的手机几乎都是雷军送的,原因就是雷军不停的买各种手机进行体验,发现体验不好就送给他人。而在小米,除了产品经理和Boss以外,每个员工都算是产品经理,包括研发人员/客服等等,因为每个有机会接触到用户的人,都能得到的用户反馈,而这些反馈都是改善用户体验的机会。

  互联网:

  互联网的大佬们又怎样呢?众所周知的腾讯系的马化腾,经常半夜拉起微信群,挑出不同产品的毛病,这种站在产品角度讲出体验不好的问题,比吆五喝六的强势管理更为有用,因为这样让团队心服口服,比如在非常火爆的微信游戏刚刚发布后,小马哥甚至半夜3点在香港发现了功能问题,招来团队即刻修复。

  商业大拿史玉柱先生,更是通过每天晚上几个小时游戏的体验过程中,发现产品的不足,然后找来策划团队马上响应。

  再看腾讯QQ空间的另外一个例子,QQ空间在2013年推出了一个非常有特色的功能,叫做水印相机,用户可以在拍照分享前,在照片上加上优美的文字来表达当时的想法,而这个绝妙的点子,就来源于一名普通的研发工程师,而这个功能,也在腾讯内部评为为创新大奖。

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