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全“揭秘”:小米神话、雷军是怎么样完胜华为魅族?

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  小结:

  人人都是产品经理,并不是要所有人都转型去做产品经理,而是我们要在大脑中保留一块区域,来存储我们的产品 sense,这其实就是心中有用户,保持用户思维,换位思考,如果我是用户,产品体验还有什么问题?应该如何改进?

  揭秘六:不做一锤子买卖,内容付费,产生粘性

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  揭秘六:小米电视突破性内置内容商城 VS 免费舞蹈游戏 QQ 炫舞的虚拟形象销售

  传统消费电子产品,总是一次性销售,将产品卖给用户之后,唯有当产品出现问题,才在返修的时候接触一下用户,而小米的互联网玩法完全是反其道而行之,卖出产品,只是第一步,随之是通过产品建立一个连接用户的通道,通过后续源源不断的内容和服务,来吸引用户,然后挖掘出新的收费盈利点,这就是互联网人天天挂在嘴上的"粘性"。

  小米:

  小米凭什么把 47 寸电视定位在 2999,这个让所有传统电视厂商难以理解,据小米电视研发内部消息,小米最开始有意和创维进行合作,当小米提出这样的价格而又较高的配置时,对于创维来说,根本无法接受,因为这种靠硬件成本低价铺量,然后内容和衍生服务收费的方式,是创维闻所未闻的。所以这段合作也被告夭折。虽然创维后续也醒悟过来,自己再做所谓的互联网电视,但已经晚了一个周期。

  小米为什么这么做?就是在互联网一切都免费的口号下,以接近甚至低于成本价的方式来进行销售,获取市场用户,也许有人会说,硬件都这么便宜,用户怎么可能还会花钱对内容、增值服务付费呢?这就是你不懂的中国用户。

  也许看看下面互联网的做法,你就会明白。

  互联网:

  中国网民和欧美网民最大的差异就是喜欢免费的内容,因为从互联网进入中国的第一天开始,互联网对于中国人来说就是免费的,比如新闻、电影、音乐等等,就连本来中国玩家接受按照时长付费的网络游戏,也被史玉柱先生改变了玩法,游戏变为免费,而玩家可以在游戏内付费购买各种装备道具。

  再以拥有几亿用户的 QQ 为例,普通的一款即时通讯软件,以免费的门槛招揽了海量的用户,而且围绕这个 QQ 平台上的诸多产品,也都是免费的模式,比如 QQ 空间,QQ 音乐、视频、游戏等等,而免费的背后是,每个产品都提供更深度的高级别服务,而这些高级别服务就成为了核心盈利点,以 QQ 空间为例,当普通用户升级为黄钻用户后,就可以在相册容量、好友访问记录等多个方面获得扩充。而用户恰恰更能接受这种个性化、看得见的消费。

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