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微软困局：移动时代选择服务还是硬件？
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美国科技博客网站Stratechery撰稿人本·汤普森（Ben Thompson）近日撰文，对微软在移动业务领域中所面临的困局进行了分析，并为这家软件巨头提出了一些建议。以下是这篇文章的全文。有关"微软与移动市场失之交臂"的说法是有些不公平的：早在2000年，微软就已经推出了Windows Mobile操作系统；而谷歌之所以收购Android，就是因为担心微软会像主宰个人电脑时代那样主宰移动市场。
但就移动设备而言，由于其重点放在触摸和简化的用户界面上，而且以ARM架构为基础，这与个人电脑相比有很大不同。这就意味着，所有人都必须从零开始，因此微软在移动领域中并不具备天然的优势。
萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）面临着一项艰巨的任务，这将令他夜难成寐。移动的强大力量在于，移动设备总是相伴用户左右，从而占用了人们原本会花在个人电脑上的时间。无论是在公共汽车上，还是在等候室里，移动设备已经渗透到了人们日常生活中的方方面面。移动设备正在日益从个人电脑那里"窃取"用户时间，这使其不仅对微软的增长来说是一种威胁，而且还将危及这家公司的现金流。
为了对微软所面临的问题展开分析，并找到可能的解决方案，我认为应该从五个方面来看待这些问题，分别是：
1.业务模式；
2.设备；
3.服务；
4.专利；
5.应用。
移动市场的现实状况
1.就移动市场而言，存在着两种可行的业务模式：分别是设备销售和服务。与此同时，有一种业务模式则是不可行的，那就是通过授权操作系统的方式来盈利。那是因为，Android平台的繁荣发展已经扼杀了这种模式。
2.对于设备销售模式来说，要想能持续运作下去就需要设备本身拥有独特性（如iPhone），公司本身则需要在渠道和供应链方面占据主导地位（如三星），或是需要拥有竞争力极高的成本结构（如联想及其他大多数中国厂商）。所有这些要素归根结底都需要有庞大的销售量来作为支撑，以便实现规模经济。
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