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塞班之死:进化缓慢的庞然大物如何走进坟墓?

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  1998年6月,经过两年谈判,Psion将自己的移动操作系统业务剥离出来,与当时的全球前三大手机厂商诺基亚、爱立信和摩托罗拉合资成立了Symbian公司。

  Symbian被定位为一个开放的智能手机平台,由Symbian公司开发操作系统软件,提供给硬件生产商。任何一家手机厂商,不论规模大小、入场先后,只需要缴纳每部手机5英镑的授权费,就能使用该系统。

  实现这个目标的前提是整个Symbian系统的软件,包括底层操作系统和表层的用户界面都应该由Symbian公司开发并打包提供给手机厂商。用户界面不但决定手机的使用体验也影响着第三方软件的交互逻辑,是智能手机最重要的组成部分之一。只有统一开发才能保证第三方软件能够在不同厂商的设备上正常使用。

  Symbian公司管理层找来了曾在苹果任职8年的资深设计师斯考特·詹森(Scott Jenson)主管公司的设计团队。詹森是苹果公司用户界面设计组的第一位成员,参与了苹果牛顿平板电脑交互设计。

  詹森的团队为当时流行的数字键盘手机设计了一套名为Pearl的用户界面。Pearl界面干净、交互逻辑清晰,为当时一般只有2英寸左右的手机屏幕充分优化。

  但诺基亚管理层对詹森的设计并不感兴趣,他们更希望在Symbian上沿用诺基亚非智能手机的界面设计风格,帮助用户在换手机时更自然地过渡到新产品。作为主要股东之一,诺基亚对Symbian公司的决策有非常大的影响力。

  "我们开始看到很多迹象,"一位当时参与决策会议的Symbian高管后来告诉英国技术新闻网站The Register。会议被毫无理由地延期、已经决定的事也一拖再拖无法进行。

  就在9210即将完工的时候,林重和其他大约半数参与新手机开发的工程师被调到新成立的S60部门,开发针对低价、小屏幕的S60智能手机用户界面。工程师们当时不知道的是,这个对合作伙伴保密的新部门最终改变了整个Symbian操作系统的发展。

  2002年,诺基亚发布了秘密研发的S60用户界面和装载该界面的诺基亚7650智能手机。诺基亚7650是第一款平民价位的Symbian智能手机,和当时的普通手机尺寸相当。除了常规的通话、短信以外,也能够安装由第三方开发者开发的移动应用程序。

  曾在Symbian供职10年的本·莫里斯(Ben Morris)后来在关于Symbian研发历史的作品The Symbian OS Architecture Sourcebook写道,詹森很不喜欢S60的设计,认为它延续了太多诺基亚非智能手机的设计,复杂而不符合直觉。

  但Symbian最终遵照诺基亚的意志放弃了自己的用户界面,只向第三方手机厂商授权底层系统。

  "Symbian后来变成了一个贵族俱乐部,后加入的厂商要么得自己投入巨资开发用户界面,要么得向诺基亚付钱使用S60。"原Symbian中国营销总监卢竞告诉《第一财经周刊》。

  詹森在Pearl失败后离开Symbian公司,加入Google主管Gmail、地图等产品的移动用户体验设计。

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