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HTC跌宕启示录:何以三年从“大殿”退至“冷宫”？
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作者：蒋李
传统巨头可能会快速跟进，一夜之间就将你的市场抢走。
在全球手机制造商中曾高居市值榜前列的HTC（宏达国际电子股份有限公司），正在痛失它一度雄踞的中国大陆市场。
这家位于台湾桃园的科技公司，2011年市值达335亿美元，首次超过手机巨头诺基亚。今年10月7日，HTC在台北证券交易所的股价为新台币126元，市值滑落到36.8亿美元左右，不到2011年巅峰时期的十分之一。
与此同时，HTC在大陆市场的份额大幅滑落，公司中国区的高层遭遇人事的更替与波动。
"三年之痛，七年之痒"。短短3年时间，HTC从"大殿"退回至"冷宫"，它到底做错了什么？
失去的市场
北京中关村，聚集着国内大大小小的IT经销商，以及成千上万的电子产品。
由于工作需要，《通信世界》创始人，飞象网CEO项立刚经常去和这里的手机经销商或消费者交流，由此了解市场动态，有时一逛就是一整天。
"判断一个手机品牌是否受欢迎，看各门店招牌的变化就能知道。"项立刚向本刊记者解释说，中关村店铺有不少是没有经过原生产厂家指定代理的"水货"经销商。由于不受约束，他们的招牌LOGO自然容易"变心"。
七八年前，销售商招牌大多贴诺基亚的LOGO。从2008年起，搭配Windows系统的智能机品牌多普达（HTC国内子品牌）逐渐占据半壁江山。
这种火热程度从顾客自发的口碑传承就能感受：在国内"社会化营销"这一专有名词还远未普及时，多普达就已被大量白领用户在QQ空间中推荐转发。
万博宣伟公关公司是HTC合作方微软在中国大陆的公关代理机构，每次HTC推出新机型，万博公关总监张慧生都能第一时间拿到，这是他当时十分骄傲的事情。"用今天的话来讲，这些产品绝对是‘高端、大气、上档次’。"他说。
但好景不长，从2010年开始，随着苹果iPhone系列的火热以及主打大屏的三星Galaxy系列的推出，中关村的经销商招牌纷纷"改旗易帜"。在近期走访中，项立刚在中关村已很难看到一张主推HTC的招牌了。
不止中关村，记者在武汉最大的电子产品市场——广埠屯调查时也发现，HTC柜台数量相比以往减少了很多，服务员大多玩手机或聊天，与三星、苹果服务员的忙碌状况形成鲜明对比。
