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揭秘小米崛起之路:雷军从买iPhone/HTC开始?
今年7月底,小米曾在其QQ认证空间中放了一张用牛皮纸包装的产品图,请大家猜测是什么产品,随后揭晓谜底是红米手机,并开放预售。结果有745万人参与预约,90秒内10万台红米销售一空。
黎万强在后来解读这一现象时,说了这样的话:"这并非只是利用人类的炫耀心理,而是人类自我认知、自我表达的最基本需求之一,炫耀与存在感是后工业时代和数字时代交融期,在互联网上最显性的群体意识特征。"
由此可见,现阶段的中国市场存在着两条断裂线,一条是消费文化变迁,一条是互联网技术演进,小米的崛起在于抓住并满足了断裂期的选民诉求。
二
好的冰球选手会竭尽全力追赶冰球,但是伟大的冰球选手则会寻找冰球的下一个位置,然后等在那里给以致命一击。
小米是如何抓住断裂期机遇的?或者说,如何在自己所处的行业领域,再造一个小米?
首先,你需要一个品牌"神话",故事的原材料可以是创始人、产地、工艺或者配方。
苹果之所有拥有品牌特权,在于它通过乔布斯讲述了一个独立独行的神话,营造了一种宗教氛围。但它诞生于橄榄型社会的美国文化土壤,人们普遍追求差异化表达,"Think different"、"To the crazy one"与乔布斯的个人神话交融在一起,苹果也由追求"大不同"而找到"大同"的消费群体,因而风靡全球。
也有人曾经追问"为何中国出不了乔布斯",并预言如果乔布斯生在中国,其成功的可能性微乎其微,继而批评中国的文化与创新机制等。如果将发问的角度放在中国本土的消费文化在渴求什么,也许就能发现本土品牌神话的制造密码:在中国依然是金字塔式的层级结构中,人们渴求平等感与参与感,乐见"大逆袭"的神话,雷军以及他的"黄金七人组"团队恰恰是极好的素材。
于是有了这样的故事:一个40岁的男人在捱过了苦闷的"IT劳模"岁月,经历一番在投资圈的折腾,最终站在了一个台风口上,化身"乔布斯",一击而中。而来自硬件、软件和互联网领域的七个低调牛人,以半价的身份加盟小米,集合起来去完成一次神奇的大逆袭。雷军自己也曾这样表述:"小米其实在大家面前演示一个硅谷式的创业,一个巨大的商业机会,一组很彪悍的人,再拿钱堆,一登场就是世界级的玩法。"
其次,要挑战文化正统,激发选民的身份认同,企业必须从消费大迁移中攫取和创造文化密码。
文化密码其实是一套符号体系,实际上,跟品牌相关的一切事物都可以是符号,难就难在如何挑战传统文化,并引爆新的文化认同。