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联想陈旭东:学不学小米“饥饿营销”还是个问题
在IT资深业内人士、同时也是小黑"死忠粉丝"的老凉看来,联想目前的粉丝来源主要有三大类:一是因感情色彩喜欢联想的粉丝,毕竟联想一直都是国产品牌的代表,有着不错的市场;二是因收购IBM PC业务而来的"黑粉"(ThinkPad粉丝),经过磨合后,这部分粉丝大部分已被联想所笼络;第三则是高管们的私人粉丝,例如乔健有着超过360万的粉丝,陈旭东的粉丝数量也达到了260万以上。
老凉同样指出,对于联想而言,如何把众多粉丝变成忠实粉丝、死忠,这是一个长期的课题。
陈旭东认为,联想相对于其他公司的优势在于其完备的渠道体系;有鉴于此,陈旭东开始进行一些尝试,例如在微信上开店,"我的微信店开了差不多四周的时间,很多代理商(就)纷纷要求开一个微信店,这就是我的目的,让他们都去建立起营销的推广体系。"
"(让)他自己先O2O起来,我再织一张更大的网,从联想官网到我们所有渠道的O2O体系连成一片。"陈旭东称,"首先这个渠道就是我的粉丝,而且这个粉丝很多,还都是利益关联度更大的粉丝。所以,关键的是如何筛选出一批客户,在各个部门都在做各种尝试,我觉得也没有唯一的方法或者理论,不见得只有一个方法。"
"总体上来说,我们还是处于学习和探索的状态。"这是陈旭东对联想粉丝经济现状的结论。
"饥饿"营销?
正在学习小米的联想,目前没有全盘照抄小米的做法,比如说营销。
在谈及"饥饿营销"时, 杨元庆说,"这个词很荒唐。"
陈旭东对此也有其他想法,"(其实)那不叫饥饿营销,而应该是打的价格心理战。"陈旭东认为,这种"老是没货、价格却很诱人"的产品,主要是为了把人群吸引过来,"其他价格没竞争力的产品倒是挺充足的。"
"所以我现在也很矛盾,到底该不该学?"陈旭东说。
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小米还活得很好