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联想陈旭东：学不学小米“饥饿营销”还是个问题
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文/宁琪
传统行业触网，这是目前最火热的话题；在餐饮行业都已开始号称用"互联网思维做产品"时，IT企业们也不甘落后。
对于已经喊出"向互联网转型"口号的联想来说，互联网思维究竟意味着什么？在日前的2014年CES上，联想集团中国区总裁陈旭东详细解释了联想的互联网战略。
向互联网转型，联想需要做什么
小米的成功，使得"互联网营销"为大众所熟知；而当雕爷牛腩、黄太极煎饼也相继被视为"互联网思维做产品下的成功时"（尽管在一场骂战中，黄太极创始人表态认为自己从未如此说过），对"互联网思维做产品"、"互联网营销"的反思开始了。
而已宣布向互联网公司转型的联想，其高管们也认为互联网并不意味着"就是一切"。例如联想集团董事长兼CEO杨元庆，其日前就公开表示，没有互联网思维是不行的，但"互联网思维取代一切"也是错误的。
此外，在陈旭东看来，被大力鼓吹的"互联网思维做产品"，其最重要的组成部分（"根据客户体验做产品"、快速的响应以及粉丝经济）中， "根据客户体验做产品"其实并非是互联网时代的专利，"任何事你只要做出来客户体验好的产品，都能得到客户的亲睐，只不过在互联网时代能够更快地获得客户的反馈。"
陈旭东认为，这个目前"被过分地夸大了"，"比如一个产品出来，通常周期都得6个月到9个月，甚至是一年的时间，你听完客户需求，他要改的话，就一年或者是半年以后见了。所以现在更多的是在软件上的优化，可以比较快地听取客户的意见，进行调整。"
在其他两个方面，对于快速响应，由于大公司内部管理比较规范、流程也比较复杂，因此被认为比新兴企业更难以实现；陈旭东则表示，联想在本财年初就开始简化流程，当时给出的规定是：审批的人不能超过三个人，任何一个流程都有硬的指标卡流程、让它更快速。
剩下的粉丝经济，则是联想最需要发力的部分。陈旭东承认，在这方面联想此前确实做得不好，需要更多地向外学习。
如何去做粉丝经济？
暂且不论小米是否真是"饥饿营销"还是"期货营销"。让人必须承认的是，小米的粉丝经济做得极为不错，这是小米高速发展的一个强大助推力。
而此前被传出内部决定要向小米学习的联想，据陈旭东透露，也一直在研究小米是如何"炒红"粉丝经济的。
陈旭东称，联想有过很多很成功的粉丝群体，例如小黑、精英汇等，并非没有建立过粉丝群，只是没有炒到这么热。
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小米还活得很好
