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4G上马:“三国争霸”陷尴尬 变局 挑战 转机并存
当前将4G商用的国内运营商只有中国移动。不过其资费面世后就引起消费者对"高价"的质疑。
近期有人算了这样一笔账:只计算4G流量业务,有流量限制的美国运营商Verizon的4G网络套餐最贵资费大约相当于每GB流量30美元。而在国内最便宜的广东移动4G资费相当于每GB流量53.3元人民币。再按照4G资费在月平均工资中的占比来算,则占国内城镇单位在岗人员月平均工资的1.5%,却只占美国人月平均工资的0.79%。于是得出"中国的4G套餐资费几乎比美国贵一倍"之结论。
业界专家认为,这种谈收入支出比的计算方法,缺乏考虑两国宏观环境、4G发展阶段、套餐内容等的综合状况,得出的结论非常不严谨。4G资费仍应以国内市场的需求和消费者日后的接受度来判断。
但在众多普通消费者看来,目前对4G资费的感知仍是偏贵。工信部近期也表态称,当前4G资费确实偏高,4G业务应实行市场调节价。
电信业专家陈志刚认为,市场竞争导致4G价格下降是当然的趋势,不过当前中国电信、中国联通的4G业务还未正式商用,因此当前时间节点上,中国移动的4G套餐属稀缺资源,所以不太会一开始就定价太低:"当前采用的定价,主要功能是筛选用户,让那部分愿意‘尝鲜’、本身可贡献更多收入的用户群先建立起来。"
至于何时会引发较明显的4G资费下降,他认为2014年也未必会形成太明显的变动。因为按照工信部"2014年底4G用户有望达到3000万"的预期,届时国内4G用户的总量仍然偏小:"运营商为4G投入了几千亿,在这样的用户量级别,资费下降不会太狠。"他认为,明显拉动4G资费价格杠杆的时间点至少在三大运营商的网络能覆盖全国一半以上省会城市、直辖市的基础上。
变局二:套餐设计考验运营商智慧
用户的抱怨,还是起到了作用。近期中国移动的省公司在最初的4G资费基础上,作出了一些不同的调整动作。例如北京移动采取了加赠流量的做法,用户办理128元的套餐,每月可使用的数据流量达1.6G,另外首月加赠500M。陈志刚认为这确是"变相下调",主要原因是用户从心理上对4G流量的消耗速度没有把握,通过加赠以打消其心理顾虑。
而广东移动则采取了"双封顶"策略,在达到封顶值时,广东移动将自动实施流量保护措施,超出的流量不收取任何费用,在用户上网费用达到500元(或流量达到15G)的封顶值等多个节点,广东移动都会通过短信定期进行提醒。
对此问题,野村综研(上海)电信行业研究副总监陶旭骏表示,"天价流量费"是在3G时代就曾出现的问题。而广东移动的这些举措沿袭了其在中国移动的省公司中带有灵活风气的特点。