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用户和终端：2014年十大技术创新预测
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6. OTT视频点播付费服务威胁传统的广播电视服务
接入OTT视频点播付费服务变得愈加轻松和容易，加之提供独家视频内容，消费者发现无论从价格、可用性还是质量和内容方面，OTT视频点播付费服务都能提供更好的电视/视频体验。OTT视频点播付费播放器带来的卓越用户体验将迫使传统服务供应商加速转向提供更加个性化的收视体验。
7. 智能电视行业期待新厂商彻底革新其用户界面
消费者正在找寻一款智能电视，这款产品能够提供更简捷的用户界面(UI)的、更方便的导航、直观且更加流畅的遥控器、更多的自定义选项和高质量的应用，以增强电视的用户体验。一家新厂商将抓住机遇彻底革新智能电视用户界面，以一个全新的、以电视为导向的方式，在10英尺以外的共享内容的环境下提供OTT内容和智能服务，以满足消费者压抑已久的需求。
8. 消费者开始体验自动驾驶
2014梅赛德斯奔驰S系列带有主动定速巡航系统，可以在交通密集状况下进行自动驾驶，而宝马i3也有类似的系统。日产声称，到2020年他们将发布一款中型自动驾驶汽车，战书已下，2014年将有更多的半自动驾驶系统出现在道路上。消费者将有机会尝试半自动驾驶系统带来的益处和体验，并决定是否参与。
9. 汽车连接用户体验到达临界点
汽车中的智能手机连接的首个迭代期充斥着用户体验的问题，导致用户不满。若想让司机在驾驶时无需使用手机，下一代带连接性的汽车需要做的是提供一个有用、易用且令人信服的用户体验。
10. 车载人机界面改进
非接触式手势和自然语言语音识别功能将为司机提供与汽车进行交互的新方式。消费者是否会使用非触摸式手势取代其它控件，以及自然语言识别能否消除消费者在语音识别上面临的用户体验问题都仍有待观察。
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