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雷军伤了米粉心:小米真心不懂粉丝?
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小米做了一些什么情感付出吗?每年的"米粉节"成了产品发布会;每年的新品上市到处是抢不到的埋怨;全国各地的小米俱乐部,成了返修俱乐部……如果我是潜在米粉,我感受不到情感服务。小米真的在用心为米粉和潜在米粉服务了吗?
看来雷军以及他的理工男创业团队,确实不擅长做情感营销!
小米看到了粉丝经济这条路,但"米粉"在文化层面和情感层面都未涉及,基于此,小米不懂粉丝,粉丝经济更是道阻且长!
下一届的米粉节,雷军,会让"米粉"们抽辆捷豹开回家吗?